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Através dos inquéritos pós-compra da KNO, a vitruvi descobriu que mais de 33% dos seus clientes do quarto trimestre compram os seus produtos como presentes, o que ajudou a informar a respetiva estratégia de presentes.
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A vitruvi, comerciante Shopify Plus, é fabricante de produtos naturais para perfumar a casa. À medida que o seu negócio cresceu, foi procurando aplicações que a ajudasse a expandir-se.
Através dos inquéritos pós-compra da KNO, a vitruvi descobriu que mais de 33% dos seus clientes do quarto trimestre compram os seus produtos como presentes, o que ajudou a informar a respetiva estratégia de presentes.
Para ajudar os clientes a selecionar os aromas de que gostam, a vitruvi utiliza a Wishlist King, uma aplicação que lhes permite guardar e partilhar os seus aromas favoritos com os amigos. Depois de adicionarem esta aplicação, conseguiram aumentar a sua taxa de conversão em 9%.
Ao usar a Matrixify, a vitruvi pode editar e sincronizar as informações da loja nas suas duas frentes de loja da Shopify. Desde a introdução desta aplicação nos seus fluxos de trabalho, a vitruvi está a lançar novas campanhas a uma velocidade três vezes superior.
O ecossistema de aplicações da Shopify tem tudo o que precisamos para administrar os nossos negócios sem problemas. Com as aplicações, conseguimos expandir a nossa marca e ligar-nos a uma base de clientes leais.
Sara Panton, cofundadora da vitruvi