Avaliações (1 946)

Avaliação geral
4,6
Pontuação por nível de classificação
  • 86% das classificações são de 5 estrelas
  • 6% das classificações são de 4 estrelas
  • 1% das classificações são de 3 estrelas
  • 1% das classificações são de 2 estrelas
  • 6% das classificações são de 1 estrelas
19 de julho de 2024

Courteous, professional and timely customer support. Much appreciated dealing with real humans in these times where AI has replaced customer service personnel in too many businesses.

InfoDefender
Canadá
Aproximadamente 3 anos usando a aplicação
Questão respondida por Recharge 22 de julho de 2024

We appreciate you taking the time to leave a review!

- Ty Bailey | VP of Services

2 de setembro de 2024

App super completa per la funzione abbonamento. Supporto veloce e disponibile. Metto 4 stelle perché al momento abbiamo problemi con gli abbonamenti attivi su prodotti esauriti (quando il prodotto va sold out, l'ordine si crea lo stesso).

SofidelShop
Itália
Aproximadamente 5 anos usando a aplicação
Questão respondida por Recharge 16 de setembro de 2024

Thank you for your review!

- Ty Bailey | VP of Services

29 de fevereiro de 2024

I have never been a fan of this app...but I am warming to it since integrated checkout with shopify and chat support. Just had a great experience with support person Jaden Walker. Thanks

We Are Planet Hope
Canadá
Mais de 4 anos usando a aplicação
Questão respondida por Recharge 4 de março de 2024

We appreciate you taking the time to leave a review!

- Ty Bailey | VP of Services

22 de fevereiro de 2021

I have been using Recharge for a few years. My subscription business has grown consistently. Great customer support, which means the most to me.

Hudson Henry Baking Co.
Estados Unidos
Aproximadamente 9 anos usando a aplicação
17 de fevereiro de 2021

Customer service rep Jessie Mills is stellar. Very knowledgeable and gives quick, helpful responses. The only reason I'm not giving a 5 star is because the rest of ReCharge as an app doesn't meet her standards of service, and leaves us wanting more. Since I'm technically reviewing ReCharge I have to leave it at 4. Jessie gets 5 stars any day!

OneBlade
Estados Unidos
Aproximadamente 8 anos usando a aplicação
Editado a 21 de março de 2024

We've been using Recharge for 5 years and it has provided us with the platform to grow our subscription business very well. The customer service is always very responsive and helpfull.

La Cabra
Dinamarca
Mais de 7 anos usando a aplicação
25 de janeiro de 2024

The app has definite limitations, but customer service is prompt and very helpful.

Steampunk Coffee Roasters
Reino Unido
Mais de 7 anos usando a aplicação
Questão respondida por Recharge 29 de janeiro de 2024

We appreciate your feedback!

- Ty Bailey | VP of Services

18 de março de 2021

Customer service is quick, but having access to live chat is an additional $99 a month. Service is great though.

OATLY!
Estados Unidos
Quase 7 anos usando a aplicação
Editado a 9 de fevereiro de 2021

There are some things I'd likely change a bit (finding past invoices is not as straightforward as one would like), but in general I find ReCharge support to be helpful. We appreciate our subscribers, and this makes holding onto them easier.

Steamm Espresso
Estados Unidos
Aproximadamente 6 anos usando a aplicação
11 de fevereiro de 2021

Just want to share that ReCharge's customer service is on point every time I needed help. My most recent experience was with Jessie M. and it was superb. ;)

Amrita Health Foods
Estados Unidos
Quase 6 anos usando a aplicação