Asklet: Smart Feedback Widgets

Asklet raccoglie feedback dai clienti, proponendo domande dinamiche per ottenere maggiori dettagli.

Asklet aiuta i merchant a raccogliere feedback post-acquisto più significativi rilevando il sentiment dei clienti nel momento in cui l’esperienza è ancora recente. L’app mostra un semplice widget al check-out e indirizza i clienti verso un widget conversazionale dove possono descrivere l’esperienza in modo più dettagliato. Questo fornisce insight più ricchi e strutturati senza richiedere lunghi sondaggi o moduli complessi.

• Raccogli valutazioni direttamente dopo il check-out con una leggera estensione per il check-out.
• Modalità opzionale per raccogliere feedback più dettagliati tramite conversazioni
• Visualizza una panoramica dei punteggi ricevuti e delle informazioni nel pannello di controllo