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Asklet は、動的な質問を提示して詳細を引き出しながら、顧客からフィードバックを収集します。
Asklet は、顧客の体験が最も鮮明な瞬間にその感情を捉えることで、マーチャントが購入後により有意義なフィードバックを収集できるようサポートします。このアプリはチェックアウト時にシンプルなウィジェットを表示し、顧客を会話型ウィジェットへと誘導して、自らの体験についてより詳しく説明できるようにします。これにより、長いアンケートや複雑なフォームへの入力を求めることなく、より豊富で構造化されたインサイトを得ることができます。
- 軽量なチェックアウト拡張機能を使用して、チェックアウトの直後に評価を直接収集します。
- 会話を通じてより詳細なフィードバックを収集できるオプション機能
- 管理画面で、受け取ったスコアや情報の概要を確認できます。
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