Esittelykuvagalleria
Anna asiakkaiden tehdä tilauksiin yhdistettyjä tukipyyntöjä tililtään. Vähemmän sähköposteja, vähemmän kiistoja.
Ticketline tuo tukipyynnöt Shopify-asiakastileillesi. Asiakkaat avaavat tukipyynnön tililtään tai tilauksen tila -sivulta, ja se saapuu valmiiksi tilaukseen yhdistettynä, sisältäen tuotteet, loppusummat ja liitteet. Seuraa ja ratkaise kaikki yhdeltä hallintapaneelin koontinäytöltä. Automaattiset sähköpostipäivitykset pitävät asiakkaat ajan tasalla jokaisessa vaiheessa, jolloin tilanteen etenemistä koskevat kyselyt loppuvat. Tarjoa asiakkaille helppo väylä ilmoittaa pienistä ongelmista, ennen kuin niistä tulee takaisinveloituksia. Ota käyttöön minuuteissa. Ei hallinnoitavaa live-chattia.
- Jokainen tukipyyntö yhdistyy automaattisesti tilaukseensa tuotteineen, loppusummineen ja liitteineen
- Asiakkaat tekevät tukipyyntöjä tililtään tai tilauksen tila -sivulta
- Seuraa, jaa ja ratkaise jokainen tukipyyntö yhdeltä hallintapaneelin koontinäytöltä
- Automaattiset sähköpostipäivitykset pitävät asiakkaat ajan tasalla jokaisesta tilamuutoksesta
- Vähennä takaisinveloituksia tarjoamalla asiakkaille helppo tapa ottaa sinuun ensin yhteyttä
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti, Ranska, Saksa, Italia, Japani, Espanja, Tanska, Hollannin kieli, Ruotsi, norja, ja Turkki
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Asiakastilit
- Shopify Admin
Luokat
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Aloitus
$4.99 /kuukausi
tai $49.99/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 150 tukipyyntöä/kk
- 1 tiimin jäsen
- Sähköposti-ilmoitukset
- 5 Mt x 3 liitettä
- Mukautetut ongelmatyypit
- Tilaukseen yhdistäminen
7 päivän maksuton kokeilu
Kasvu
$8.99 /kuukausi
tai $89.99/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 400 tukipyyntöä/kk
- 3 tiimin jäsentä
- Sähköposti-ilmoitukset
- 10 Mt x 5 liitettä
- Mukautetut ongelmatyypit
- Tilaukseen yhdistäminen
7 päivän maksuton kokeilu
Pro
$19.99 /kuukausi
tai $179.99/vuosi ja säästä 25 %
Ominaisuudet
- Rajattomasti tukipyyntöjä
- 10 tiimin jäsentä
- Sähköposti-ilmoitukset
- 20 Mt x 10 liitettä
- Mukautetut ongelmatyypit
- Tilaukseen yhdistäminen
7 päivän maksuton kokeilu
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein.
Arvostelut (1)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Bodanius.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Lanseerattu
2. maaliskuu 2026
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tilaukset, Verkkokauppa
-
Tarkastele asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tilauksia
Koko tilaushistoria viimeisten 60 päivän ajalta
-
Muokkaa verkkokauppaa
Verkkokaupan sivun sisältö sovelluksen hallitsemassa polussa
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
