Esittelykuvagalleria
Add Support Tickets in customer accounts. Track issues, respond faster, and stay organized.
Customer Support Ticket helps merchants manage issues from a centralized helpdesk. Customers create tickets from the order status page, and all tickets appear on a dedicated Support Ticket page in their customer account with attachments and full order details. Customers get email updates as tickets progress, while merchants get instant notifications to track and resolve tickets efficiently, reducing payments disputes and improving satisfaction.
- Customers can create tickets directly from order status page in customer account
- Support Ticket page in the customer account
- Tickets include attached files and complete order details automatically
- Track, view, and manage all tickets from a single place efficiently in shop.
- Customers and merchants get real-time email notifications for ticket updates.
Kielet
Englanti, Ranska, Saksa, Italia, Japani, Espanja, Tanska, Hollannin kieli, Ruotsi, norja, ja Turkki
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Asiakastilit
- Shopify Admin
Luokat
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Starter
$4.99 /kuukausi
tai $49.99/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 150 Tickets/month
- No Agent seats
- Email notifications
- 5MB x 3 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7 päivän maksuton kokeilu
Growth
$8.99 /kuukausi
tai $89.99/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 400 Tickets/month
- 3 Agent seats
- Email notifications
- 10MB x 5 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7 päivän maksuton kokeilu
Pro
$19.99 /kuukausi
tai $179.99/vuosi ja säästä 25 %
Ominaisuudet
- Unlimited Tickets
- 10 Agent seats
- Email notifications
- 20MB x 10 attachments
- Custom issue types
- Order linking
7 päivän maksuton kokeilu
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein.
Arvostelut (1)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
Highly recommend! Really happy with this app, it works great. Support was also incredibly fast and helpful when I had a few questions.
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Bodanius.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Lanseerattu
2. maaliskuu 2026
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele kaupan tietoja:
Asiakkaat, tilaukset
-
Tarkastele asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tilauksia
Koko tilaushistoria viimeisten 60 päivän ajalta
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
