Customer Support Tickets Hub
- Prezzi
-
A partire da $4.99/mese. Prova gratuita disponibile.
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- Sviluppatore
- VIAV LTD
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Add Support Tickets in customer accounts. Track issues, respond faster, and stay organized.
Customer Support Ticket helps merchants manage issues from a centralized helpdesk. Customers create tickets from the order status page, and all tickets appear on a dedicated Support Ticket page in their customer account with attachments and full order details. Customers get email updates as tickets progress, while merchants get instant notifications to track and resolve tickets efficiently, reducing payments disputes and improving satisfaction.
- Customers can create tickets directly from order status page in customer account
- Support Ticket page in the customer account
- Tickets include attached files and complete order details automatically
- Track, view, and manage all tickets from a single place efficiently in shop.
- Customers and merchants get real-time email notifications for ticket updates.
Lingue
Inglese. Francese. Tedesco. Italiano. Giapponese. Spagnolo. Danese. Olandese. Svedese. norvegesee Turco
Funziona con
Categorie
Prezzi
Starter
$4.99 /mese
o a $49.99/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- 300 Tickets/month
- No Agent seats
- Email notifications
- 5MB x 3 attachments
- Custom issue types
- Order linking
Prova gratuita di 7 giorni
Growth
$8.99 /mese
o a $89.99/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- 600 Tickets/month
- 3 Agent seats
- Email notifications
- 10MB x 5 attachments
- Custom issue types
- Order linking
Prova gratuita di 7 giorni
Pro
$19.99 /mese
o a $179.99/anno con un risparmio del 25%
Funzionalità
- Unlimited Tickets
- 10 Agent seats
- Email notifications
- 20MB x 10 attachments
- Custom issue types
- Order linking
Prova gratuita di 7 giorni
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.
Recensioni
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Assistenza
Assistenza app fornita da VIAV LTD.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
2 marzo 2026
Accesso ai dati
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