Support Pilot AI ‑ helpdesk
- Prezzi
-
Piano gratuito disponibile
- Valutazione
- 5,0 (1)
- Sviluppatore
- JR management
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Ogni ticket di assistenza diventa un'azione di profitto: rispondi, consiglia, recupera, rivendi. 24/7.
Smetti di trattare l'assistenza clienti come un centro di costo. Ogni ticket è attenzione preziosa da parte del cliente. SupportPilot legge ogni messaggio, trova l'ordine, applica le tue policy, risponde con il tuo tono e avvia l'azione aziendale corretta: rimborso + offerta VIP, taglie + cross-selling, reclamo + avviso di abbandono, complimento + richiesta di recensione. Invio automatico per impostazione predefinita, escalation mirata su ciò che contrassegni. Connette Gmail, Outlook, IMAP e live chat. Conforme al GDPR, ospitato nell'UE.
- Risponde, consiglia, recupera e rivende su ogni ticket, 24/7
- Connette Gmail, Outlook, IMAP/SMTP e un widget di live chat in un'unica casella di posta
- Cerca ordini del negozio, tracciamento, rimborsi e cronologia del cliente per ogni ticket
- Attiva azioni aziendali per ticket: offerte di rimborso, cross-selling, avviso di abbandono
- È richiesta l'approvazione umana prima dell'invio al cliente di qualsiasi risposta dell'IA
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Francese e Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Pannello di controllo Shopify
- Anthropic Claude API
- Gmail API
- outlook API
Categorie
Automazione dei flussi di lavoro
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Personalizzazione
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Gratuito
Gratis
Funzionalità
- 50 risposte dell'IA
- Integrazione con Gmail
- Classificazione IA
- Ricerca ordini
Starter
$15 /mese
Funzionalità
- 100 risposte dell'IA/mese
- Invio automatico e regole di escalation
- Playbook
- Knowledge base
- Avvisi via email
Growth
$49 /mese
Funzionalità
- 500 risposte dell'IA/mese
- Playbook illimitati
- Knowledge base completa
- Assistenza prioritaria
Scale
$99 /mese
Funzionalità
- 1200 risposte dell'IA/mese
- Tutte le funzionalità Growth
- Assistenza dedicata
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
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Honestly, really impressed by SupportPilot AI.
We’ve tried several Shopify support tools, and this one clearly stands out. The AI actually understands customer requests (not just generic replies) and leverages real store data (orders, FAQs, policies), which makes responses highly relevant.
Big highlight: the playbooks. They let you automate real scenarios (refunds, order tracking, cancellations, etc.) while staying in control. You can choose between human validation or full automation, which is perfect for scaling step by step.
Results for us:
• massive time savings on support
• much faster response times
• improved customer experience
Setup is straightforward (Gmail / Outlook / Shopify), and the auto-built knowledge base is a great bonus.
This app can easily replace a large part of repetitive support tasks. Excited to see what’s coming next
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da JR management.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Lanciata
18 marzo 2026 · Changelog
Accesso ai dati
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