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AI customer support that auto-replies to emails & chats using your store's knowledge base & policies
SupportPilot AI reads your incoming support emails and chat messages, understands customer intent, and drafts accurate replies using your store data. Connect Gmail or Outlook, and the AI handles order status, refund requests, product questions, and more. It learns from your FAQ, policies, and product catalog automatically. Use Smart Playbooks to control how the AI responds — choose suggest mode for human review or auto mode for instant replies. Includes a live chat widget for your storefront.
- AI Email Responses - Automatically draft replies based on your policies
- Smart Playbooks - Create rules for refunds, tracking, cancellations
- Knowledge Base - Index your policies, product info and support email history
- Live Chat Widget - Add AI-powered chat to your storefront in one click
- Order Context - AI sees order details to give accurate answers
Lingue
Francese e Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Gmail API
- Anthropic Claude API
- outlook API
Categorie
Automazione dei flussi di lavoro
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Personalizzazione
Prezzi
Free Trial
Gratis
Funzionalità
- 50 AI responses
- Gmail integration
- AI classification
- Order lookup
Starter
$9 /mese
Funzionalità
- 60 AI responses/mo
- Auto-reply
- Playbooks
- Knowledge base
- Email alerts
Growth
$69 /mese
Funzionalità
- 175 AI responses/mo
- Unlimited playbooks
- Full knowledge base
- Priority support
Scale
$149 /mese
Funzionalità
- 500 AI responses/mo
- All Growth features
- Dedicated support
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da JR management.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Lanciata
18 marzo 2026 · Changelog
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