Support Pilot AI ‑ helpdesk
- Ceny
-
Bezpłatny plan jest dostępny
- Ocena
- 5,0 (1)
- Deweloper
- JR management
Wyróżnione obrazy w galerii
Każde zgłoszenie staje się działaniem generującym przychód — odpowiedź, rekomendacja, odzyskanie, dosprzedaż. 24/7.
Przestań traktować obsługę klienta jako centrum kosztów. Każde zgłoszenie to opłacona uwaga klienta. SupportPilot czyta każdą wiadomość, wyszukuje zamówienie, stosuje zasady sklepu, odpowiada w ustalonym tonie i uruchamia odpowiednie działanie biznesowe: zwrot pieniędzy + oferta VIP, kwestia rozmiaru + sprzedaż krzyżowa, skarga + ryzyko rezygnacji, pochwała + prośba o opinię. Domyślna wysyłka automatyczna i precyzyjna eskalacja oznaczonych zgłoszeń. Integracja z kontami Gmail, Outlook i IMAP oraz czatem na żywo. Zgodność z RODO, hosting w UE.
- Odpowiada, rekomenduje, odzyskuje i dosprzedaje przy każdym zgłoszeniu — 24/7
- Łączy konta Gmail, Outlook, IMAP/SMTP i widżet czatu na żywo w jednej skrzynce odbiorczej
- Wyszukuje zamówienia, śledzenie przesyłek, zwroty i historię klienta dla każdego zgłoszenia
- Uruchamia działania biznesowe dla zgłoszenia: oferty zwrotu, sprzedaż krzyżowa, oznaczanie ryzyka rezygnacji
- Wymaga zatwierdzenia przez pracownika przed wysłaniem odpowiedzi AI do klienta
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Francuski i Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Panel administracyjny Shopify
- Anthropic Claude API
- Gmail API
- outlook API
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Dostosowanie
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Darmowy
Gratis
Funkcje
- 50 odpowiedzi AI
- Integracja z kontem Gmail
- Klasyfikacja AI
- Wyszukiwanie zamówień
Starter
$15 /miesiąc
Funkcje
- 100 odpowiedzi AI/mies.
- Automatyczna wysyłka + reguły eskalacji
- Scenariusze
- Baza wiedzy
- Alerty e-mail
Growth
$49 /miesiąc
Funkcje
- 500 odpowiedzi AI/mies.
- Nielimitowane scenariusze
- Pełna baza wiedzy
- Priorytetowe wsparcie
Scale
$99 /miesiąc
Funkcje
- 1200 odpowiedzi AI/mies.
- Wszystkie funkcje planu Growth
- Dedykowane wsparcie
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (1)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Honestly, really impressed by SupportPilot AI.
We’ve tried several Shopify support tools, and this one clearly stands out. The AI actually understands customer requests (not just generic replies) and leverages real store data (orders, FAQs, policies), which makes responses highly relevant.
Big highlight: the playbooks. They let you automate real scenarios (refunds, order tracking, cancellations, etc.) while staying in control. You can choose between human validation or full automation, which is perfect for scaling step by step.
Results for us:
• massive time savings on support
• much faster response times
• improved customer experience
Setup is straightforward (Gmail / Outlook / Shopify), and the auto-built knowledge base is a great bonus.
This app can easily replace a large part of repetitive support tasks. Excited to see what’s coming next
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia JR management.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
18 marzec 2026 · Dziennik zmian
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, karty prezentowe, Sklep online, panel administracyjny Shopify, inne dane
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Realizacje zamówień, cała historia zamówień z ostatnich 60 dni
-
Edytuj rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Edytuj karty prezentowe
Karty prezentowe
-
Edytuj Sklep online
Strony Sklepu online, szablon
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Polityki prawne
-
Wyświetl inne dane
Publikacje produktów w kanałach sprzedaży
Więcej podobnych aplikacji
