Synibox for Customer Services

人工知能 Synibox を活用して、メールでのカスタマーサービスを自動化します。

Synibox は、サポートメールや Shopify ストアに直接接続し、商品情報、現在実施中のプロモーション、お客様の注文状況、さらには DHL や UPS などの配送業者からの荷物追跡情報といったリアルタイムデータを活用することで、お客様に最も正確で適切な回答を提供し、カスタマーサービスに革命をもたらします。 まもなく登場：Synibox ライブチャットおよびソーシャルメディアでのインタラクション管理機能。

• Synibox は、人の手を介さずに最大 90% のメールを自動化します。
• Synibox は、1 時間あたり最大 180 通のメールを効率的に処理します。
• Synibox は Shopify のデータと配送業者の最新情報を活用し、適切な回答を提供します。
• Synibox は、10 以上の言語で海外のお客様とコミュニケーションをとります。
• Synibox は 24 時間 365 日稼働し、いつでも途切れることなく回答を提供します。