Highlights
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Sitz in den USA
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Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
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Kompatibel mit den neuesten Themes
Über diese App
Eingeführt
16. November 2015
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
ChatKompatibel mit
Zapier, Wordpress, Google Analytics, WebhooksDie Messaging- und CRM-Software von tawk.to macht es einfach, in Echtzeit mit Kunden zu chatten und diese zu überwachen.
Die tawk.to Live Chat App macht es einfach, Besucher auf Ihrer Shopify-Seite zu überwachen und mit ihnen zu chatten. Seien Sie da, wenn sie Sie brauchen, mit unbegrenzten Nachrichten, Tickets und Agentensitzen. Verpassen Sie nie wieder einen Lead oder Verkauf - iOS, Android, Windows und Mac OSX Apps halten Sie überall verbunden. die Live-Chat-App, CRM, Wissensdatenbank und Ticketsystem von tawk.to integrieren sich nahtlos in Ihren Shopify-Store, sodass Sie Besuchern im Entscheidungsmoment helfen und Echtzeit-Kundensupport bieten können.
- Betrachten und verwalten Sie Shopify-Bestellungen direkt aus Chats und Tickets.
- Personalisieren Sie Begrüßungen mit Auslösern basierend auf Standort, früheren Besuchen und mehr.
- Bieten Sie schnelle, genaue Antworten mit vorgefertigten „Shortcut“-Nachrichtenvorlagen.
- Verwalten Sie unbegrenzt Kunden und Organisationen in Ihrem CRM.
- Brauchen Sie Hilfe? Wenden Sie sich 24x7 an unser Support-Team für Live-Hilfe.
Enthält automatisch übersetzten Text
233 Rezensionen
Handy app. It is really annoying though. By default it has a really obnoxious sound that plays when your users visit your site. It has a popup chat message that is automatically enabled that you have to hunt for the setting to disable. It also does not allow you to manage, change or update any settings from inside the Shopfiy Admin area, you have to to to Tawk.to's website to change anything.
App installed just fine and even after I enabled the app in my theme, the app settings just keeps showing me to Configure widget to be shown in store.
Garbage products
The customer support provided by awk is top-notch, with our team appreciating the quick and helpful responses to their inquiries.
Like many have said, the interface is quite clunky. It could definitely use an update. Features are nice, but the Shopify data sync leaves lots to be desired. My biggest gripe (and reason for uninstalling) is their branding is everywhere. Everywhere. It's not a simple, subtle "powered by x" like other providers. No. It boldly advertises its own product and redirects customers away from your site. In the main chat window, for example, there's a huge button right above the text field that is almost impossible not to accidentally click and be redirected to tawk.to. It is extremely unprofessional. Not to mention, not a very classy practice from tawk.to. And honestly, greedy and a waste of resources. Most consumers are not needing a chat app, so there's no point in tawk.to using it's own customers to try and siphon consumers to their site to begin with.
Anyway. I'm uninstalling. It's not worth paying $20 a month just to remove the disrespectful advertising.
Über diese App
Eingeführt
16. November 2015
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
ChatKompatibel mit
Zapier, Wordpress, Google Analytics, WebhooksEntwickelt von tawk.to
Über tawk.to
Durchschnittliche Bewertung: 4,1
8 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store
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