Reseñas (1.930)

Calificación general
4,6
Recuentos por nivel de calificación
  • El 88% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 6% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 1 estrellas
1 de septiembre de 2024

App works ok, but its absurd that removing the Tidio branding costs more per month than using the tool itself.

Not to mention very expensive to use the welcome bots and automation flows. For a small store to use them, you'll be paying more than your monthly Shopify fee.

Engineers Collective
Nueva Zelanda
Alrededor de 5 años usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 2 de septiembre de 2024

Hi there! Thank you for the review! Our Support Team has reached out to you via email to assist.

3 de febrero de 2025

App muy completa y facil de usar

Winsom Life
Chile
3 meses usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 14 de febrero de 2025

Thank you for your review, we're glad to know Tidio software is intuitive for our users:)

10 de febrero de 2025

tres bien

akobra
Francia
4 meses usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 25 de febrero de 2025

Thank you for review, we appreciate it very much!

18 de septiembre de 2024

I am proud to say that Tidio has excellent customer service and is an outstanding app.

Myacra
India
4 meses usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 23 de septiembre de 2024

Thank you so much for this feedback, it made our day to know you're satisfied with our support, it means a lot to us!

18 de septiembre de 2024

this app is confusing pricing is confusing it has three tier what shown on the UI you end up paying around $100 for chatbots which is ok if it actually look at your product and create knowledge it is not. even you are paying $100 you are still tied to total 100 message its very costly

India shopping
Estados Unidos
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 23 de septiembre de 2024

Thank you for the review. Could you please reach out to us at support@tidio.net? We will do our best to clarify any doubts you may have about our pricing. Thank you!

25 de octubre de 2024

Super application qui gère tout en un

Dropvet
Francia
9 días usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 6 de noviembre de 2024

Thank you so much for your feedback!

10 de febrero de 2025

buena

Axonstore
México
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 14 de febrero de 2025

Thank you for your positive feedback!

14 de septiembre de 2024

Its an app with great feature and helps in growing business.

GeNext Hub
India
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 23 de septiembre de 2024

Thank you so much for your kind words about our software!

15 de julio de 2024

Best customer support app on Shopify! Best value for the price and and even the free option (Until you grow your brand) has many useful features. So many options and the team continues to add to the app!

Luxa Nutrition
Estados Unidos
8 meses usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 17 de julio de 2024

Hello there, thank you for your great review! We aim to provide useful features even in the free plan, to help you grow with Tidio :)

11 de septiembre de 2024

Really effective support in my case with a very fast response time.

The Serene Cat
Suiza
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 23 de septiembre de 2024

Thank you so much for your feedback! We aim to provide the best support possible and we're glad we're successful!