評價 (1,869)

整體評分
4.6
各級評分數量
  • 88% 的評分為 5 顆星
  • 6% 的評分為 4 顆星
  • 1% 的評分為 3 顆星
  • 2% 的評分為 2 顆星
  • 3% 的評分為 1 顆星
2023年12月21日

The app is good but the tech support is not so good. I have been having an issue of receiving mutiple duplicate emails in our dashboard for over a month now and the team has not been able to resolve the same.
Sometimes their team takes over a week to respond.
I would like to escalate this issue to their senior team so they can resolve my query as soon as possible.

royalchessmall
美國
使用應用程式 大約1個月
TIDIO LLC 已回覆 2023年12月22日

Hi, I'm really sorry to see your review. I'll investigate and do my best to quickly resolve this.
Olek - Head of Customer Service

2024年1月11日

It's easy to use, has a beautiful structure and cross-platform integrations! I recommend!

Reino Moda
巴西
使用應用程式 3天
2024年2月17日

Es realmente útil, lo tengo conectado también a Facebook e Instagram y funciona bastante bien, me preocupaba un poco que tuviera idioma Inglés como predeterminado ya que mi tienda está completamente en español, pero hasta ahora no he tenido problemas

Valprolli
智利
使用應用程式 大約22小時
2023年11月8日

Awesome support and a great tool. You can choose from many bots and functions that make your store better.

Aquatic Accessories
美國
使用應用程式 大約2個月
2023年12月23日

this app is the greatest support app i have ever used. thanks Tidio. great app!

World Cleaning Group Inc.
加拿大
使用應用程式 3個月
2023年10月19日

So far so good. Support is great. They get back to you right away.

Bay Bridal and Ball Gowns
紐西蘭
使用應用程式 1年多
TIDIO LLC 已回覆 2023年10月24日

Thank you for the review, it means a lot to us. We always strive to give our best to help our clients and I’m glad that you are satisfied with our support!

2023年9月13日

I'm still early using Tidio but so far it has been great. They also reset my chatbot quota because I ended up triggering a ton with my own testing.

WunderSwag
美國
使用應用程式 大約1年
TIDIO LLC 已回覆 2023年9月14日

We appreciate your feedback and are delighted to know you enjoyed Tidio so far!

2024年2月15日

Top App!

STEPZ
瑞士
使用應用程式 2個月
TIDIO LLC 已回覆 2024年2月16日

Thank you, we appreciate your review!

2023年6月28日

Absolutely love this app! I have a small store so for a beginner it's amazing that I can find apps like this that offer a free plan, not to mention it is extremely helpful to boost your sales! Customer support is extremely friendly and helpful as well.

Clockwork Cabinet
比利時
使用應用程式 大約2個月
2023年8月9日

Efficient and effective. This service was very helpful and got me the answer I needed right away! Great job.

Gussi
美國
使用應用程式 9個月
TIDIO LLC 已回覆 2023年8月11日

Thanks so much for sharing your experience with us. We are glad to hear you like using Tidio and you know you can always count on us to help!