Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Highlights
Beliebt bei Unternehmen in den USA
Kompatibel mit den neuesten Themes
Bewertung
4,7 (1.925)
Entwickler
TIDIO LLC

Customer experience platform with live chat, Lyro AI chatbot, ticketing, and more

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient!

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient! mehr
  • Talk to your visitors on live chat – quickly solve problems and sell proactively
  • Work alongside our Lyro AI bot to automatically solve your customers' questions
  • Preview carts, check order history, and recommend products directly in the chat
  • Add Tidio to your Shopify store in seconds – just click Add App
  • Manage and resolve customers' requests with a simple ticketing system

Enthält unübersetzten Text

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Highlights
Beliebt bei Unternehmen in den USA
Kompatibel mit den neuesten Themes

Sprachen

Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien) und Spanisch

Kompatibel mit

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, Klaviyo, Judge.me

Kategorien

Nachrichten in Echtzeit

KI-Chatbots, Live-Chat, Chat per E-Mail, Videoanrufe, Social Media, Datei-Uploads, Mehrere Sprachen, Push-Benachrichtigungen, Agentstatistiken

Automatisierte Antworten

Warenkorbwiederherstellung, Rabatte, FAQs, Begrüßungen, Schnelle Antworten, Upsell, Umfragen

Anpassung

Farbe und Schriftart, Emojis und Sticker, Chatfenster, Geschäftszeiten, Begrüßungsnachrichten, Chatschaltflächen, Tagging, Chatzuweisung, Chatflows, Agentavatar

Kanäle

E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Social Media, Self-Service, Kontaktformular, FAQs

Workflow-Automatisierung

Automatische Antwort, Antwortvorlagen, KI-Antworten, Tickets, Einheitlicher Posteingang, Automatische Zuweisung, Regelbasierte Trigger, Tagging, Spam-Erkennung, Kundenbenachrichtigungen, Feedback-Umfragen, Mehrere Sprachen, Analysen, Berichte

Preisgestaltung

Free

Kostenlos

  • Live Chat - conversations with 50 users
  • Flows: with up to 100 visitors/mo
  • Ticketing
  • Mobile app
  • Social media integrations

Customer Service

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

100 conversations for $29, 250 - 1000 conversations for $59

  • All Free plan features
  • Analytics
  • Live visitors list
  • Operating hours
  • Tidio AI reply assistant
  • Live chat support (24/5)

7-tägiger kostenloser Test

Flows

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Reach up to 40k visitors. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Automation analytics
  • Chatbots templates
  • Visual chatbot builder
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

7-tägiger kostenloser Test

Lyro AI Chatbot

$39 / Monat

oder $390/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Reach up to 200 Lyro conversations. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Website scrapper
  • Lyro tasks
  • Native Shopify actions
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

7-tägiger kostenloser Test

Enthält unübersetzten Text

Übersetzung anzeigen

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (1.925)

Gesamtbewertung
4,7
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 88 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 6 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 1 Sterne
28. Oktober 2024

every store needs a chat function and this one is great with good support

Anhem
Vereinigte Staaten
Mehr als 3 jahre mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 6. November 2024

Hello there, this review made our day!

31. Oktober 2024

I have found Tidio to be a great AI chatbot. There is a low learning curve for creating or altering chats. When I received an email about a potential issue, customer and tech support reached out, explained the possible issue, and did a quick fix to set things straight.

Trevino Appliance
Vereinigte Staaten
24 tage mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 6. November 2024

Thank you for the review! We're happy to know you're satisfied with our tool and that our support could help you effectively.

6. September 2024

the app is great, helps a ton, it makes your business easy, help you generate more sales, and help you manage your team well.

Kaabo USA Electric Scooter
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 23. September 2024

Thank you for your review! It's amazing to hear Tidio helps you with your everyday work :)

1. September 2024

App works ok, but its absurd that removing the Tidio branding costs more per month than using the tool itself.

Not to mention very expensive to use the welcome bots and automation flows. For a small store to use them, you'll be paying more than your monthly Shopify fee.

Engineers Collective
Neuseeland
Etwa 5 jahre mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 2. September 2024

Hi there! Thank you for the review! Our Support Team has reached out to you via email to assist.

2. Oktober 2024

Always a help. Thanks so much.

DUVET HOG
Vereinigtes Königreich
Etwa 4 jahre mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 3. Oktober 2024

Thank you very much for your feedback!

Support

TIDIO LLC kann alle Fragen beantworten, die du zu Tidio Live Chat & AI Chatbots hast.

Entwickler

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Eingeführt

14. Juli 2014

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