Tidio Live Chat & AI Chatbots
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Características
-
Ubicados en Estados Unidos
-
Funciona con los temas más recientes
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
14 de julio de 2014
Idiomas
Inglés, Alemán, Francés, Italiano, Portugués (Brasil), y Español
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.mePlataforma de experiencia del cliente con chat en vivo, chatbot Lyro AI, sistema de tickets, marketing por correo electrónico y más
Tidio es una plataforma de experiencia del cliente que permite a las tiendas en línea proporcionar un excelente servicio al cliente y convertir a los visitantes pasivos en compradores activos. Tiene chatbots de ventas y soporte listos para usar que aumentan los ingresos y responden de inmediato a las preguntas más comunes de sus clientes. Gestionar todos los mensajes de sus clientes en un solo lugar hace de Tidio una solución de helpdesk simple pero potente para su equipo. ¡Con características dedicadas de Shopify, es aún más eficiente!
- Hable con sus visitantes en el chat en vivo: resuelva problemas rápidamente y venda de manera proactiva
- Trabaje junto a nuestro bot Lyro AI para resolver automáticamente las preguntas de sus clientes
- Previsualice carritos, verifique el historial de pedidos y recomiende productos directamente en el chat
- Agregue Tidio a su tienda Shopify en segundos: simplemente haga clic en Agregar aplicación
- Gestione y resuelva las solicitudes de los clientes con un sistema de tickets simple
Contiene texto traducido automáticamente
Precios
Gratis
Gratis
- Chat en vivo - conversaciones con 50 usuarios
- Chatbots: con hasta 100 visitantes/mes
- Sistema de tickets
- Aplicación móvil
- Integraciones de redes sociales
Servicio al Cliente
$29 al mes
o $290 al año con un ahorro del 17%
100 conversaciones por $29, 250 - 1000 conversaciones por $59
- Todas las características del plan Gratis
- Analíticas
- Lista de visitantes en vivo
- Horario de atención
- Asistente de respuesta Tidio AI
- Soporte de chat en vivo (24/5)
Prueba gratis de 7 días
Flujos
$29 al mes
o $290 al año con un ahorro del 17%
Alcance hasta 40k visitantes. Actualice a medida que crezca.
- Todas las características del plan Gratis
- Analíticas de automatización
- Plantillas de chatbots
- Constructor de chatbot visual
- Sin marca Tidio (complemento)
- Soporte de chat en vivo (24/5)
Prueba gratis de 7 días
Chatbot Lyro AI
$39 al mes
o $390 al año con un ahorro del 17%
Alcance hasta 200 conversaciones Lyro. Actualice a medida que crezca.
- Todas las características del plan Gratis
- Rastreador de sitios web
- Tareas Lyro
- Acciones nativas de Shopify
- Sin marca Tidio (complemento)
- Soporte de chat en vivo (24/5)
Prueba gratis de 7 días
Gratis
Gratis
- Chat en vivo - conversaciones con 50 usuarios
- Chatbots: con hasta 100 visitantes/mes
- Sistema de tickets
- Aplicación móvil
- Integraciones de redes sociales
Servicio al Cliente
$29 al mes
o $290 al año con un ahorro del 17%
100 conversaciones por $29, 250 - 1000 conversaciones por $59
- Todas las características del plan Gratis
- Analíticas
- Lista de visitantes en vivo
- Horario de atención
- Asistente de respuesta Tidio AI
- Soporte de chat en vivo (24/5)
Prueba gratis de 7 días
Flujos
$29 al mes
o $290 al año con un ahorro del 17%
Alcance hasta 40k visitantes. Actualice a medida que crezca.
- Todas las características del plan Gratis
- Analíticas de automatización
- Plantillas de chatbots
- Constructor de chatbot visual
- Sin marca Tidio (complemento)
- Soporte de chat en vivo (24/5)
Prueba gratis de 7 días
Chatbot Lyro AI
$39 al mes
o $390 al año con un ahorro del 17%
Alcance hasta 200 conversaciones Lyro. Actualice a medida que crezca.
- Todas las características del plan Gratis
- Rastreador de sitios web
- Tareas Lyro
- Acciones nativas de Shopify
- Sin marca Tidio (complemento)
- Soporte de chat en vivo (24/5)
Prueba gratis de 7 días
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
1.855 reseñas
Great support! Not just when i signed up, but even now after a while using the app. The app works great by the way, support was needed only for how to get the best out of it.
Thank you very much for the review! Our goal is to provide the best possible support and we're happy to hear that we succeeded :)
Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.
Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio
I would recommend this to other small businesses. Been using for a couple weeks now, and it is so convenient to have all customer communication routed to one app. I plan on upgrading to the AI feature after I've built up a list of Q&A from my customer messages.
Thank you for your feedback!
It's great to know that you're planning to explore our AI features, we're confident that it will further streamline your customer interactions and enhance efficiency.
If you need any assistance or have questions as you continue using Tidio, please don't hesitate to reach out to our Support team. We're here to help.
Very good customer service and has helped us convert more sales due to chatbots feature and AI customer service saves us time and efficiency for customer queries. Good app. been using for 5-6 months now
Thank you for your feedback! We're glad to hear that our chatbots have contributed to your sales and saved you time!.
If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out at support@tidio.net. We're here to support you every step of the way!
Customer support here is so easy and fast. They helped us switch from a Wordpress site to a Shopify and it was a bit complicated but the staff made it super easy to understand with screenshots and walked me through each step! They were so sweet and even gave us a 10% off coupon! Highly Recommend.
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
14 de julio de 2014
Idiomas
Inglés, Alemán, Francés, Italiano, Portugués (Brasil), y Español
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.meCreada por TIDIO LLC
Acerca de TIDIO LLC
Calificación promedio: 4,6
10 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US
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