Tidio Live Chat & AI Chatbots
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Plataforma de experiencia del cliente con chat en vivo, chatbot Lyro AI, sistema de tickets y más
Tidio es una plataforma de experiencia del cliente que permite a las tiendas en línea proporcionar un excelente servicio al cliente y convertir visitantes pasivos en compradores activos. Tiene chatbots de ventas y soporte listos para usar que aumentan los ingresos y responden de inmediato las preguntas más comunes de tus clientes. Gestionar todos los mensajes de tus clientes en un solo lugar hace de Tidio una solución de mesa de ayuda simple pero poderosa para tu equipo. ¡Con funciones dedicadas para Shopify, es aún más eficiente!
- Habla con tus visitantes en el chat en vivo: resuelve problemas rápidamente y vende proactivamente
- Trabaja junto a nuestro bot Lyro AI para resolver automáticamente las preguntas de tus clientes
- Previsualiza carritos, verifica el historial de pedidos y recomienda productos directamente en el chat
- Agrega Tidio a tu tienda Shopify en segundos: solo haz clic en Agregar App
- Gestiona y resuelve las solicitudes de los clientes con un sistema de tickets simple
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Populares entre los negocios de Estados Unidos
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés, Alemán, Francés, Italiano, Portugués (Brasil), y Español
Funciona con
Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, Klaviyo, Judge.meCategorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Canales
Automatización del flujo de trabajo
Precios
Free
Gratis
- Chat en vivo: conversaciones con 50 usuarios
- Flujos: con hasta 100 visitantes/mes
- Sistema de tickets
- Aplicación móvil
- Integraciones con redes sociales
Customer Service
$29 al mes
o $290 al año con un ahorro del 17%
100 conversaciones por $29, 250 - 1000 conversaciones por $59
- Todas las características del plan Free
- Analíticas
- Lista de visitantes en vivo
- Horas de operación
- Asistente de respuesta Tidio AI
- Soporte de chat en vivo (24/5)
Prueba gratis de 7 días
Flows
$29 al mes
o $290 al año con un ahorro del 17%
Alcanza hasta 40k visitantes. Mejora a medida que creces.
- Todas las características del plan Free
- Analíticas de automatización
- Plantillas de chatbots
- Constructor visual de chatbots
- Sin marca de Tidio (complemento)
- Soporte de chat en vivo (24/5)
Prueba gratis de 7 días
Lyro AI Chatbot
$39 al mes
o $390 al año con un ahorro del 17%
Alcanza hasta 200 conversaciones con Lyro. Mejora a medida que creces.
- Todas las características del plan Free
- Raspador de sitios web
- Tareas de Lyro
- Acciones nativas de Shopify
- Sin marca de Tidio (complemento)
- Soporte de chat en vivo (24/5)
Prueba gratis de 7 días
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (1.908)
the app is great, helps a ton, it makes your business easy, help you generate more sales, and help you manage your team well.
Thank you for your review! It's amazing to hear Tidio helps you with your everyday work :)
App works ok, but its absurd that removing the Tidio branding costs more per month than using the tool itself.
Not to mention very expensive to use the welcome bots and automation flows. For a small store to use them, you'll be paying more than your monthly Shopify fee.
Hi there! Thank you for the review! Our Support Team has reached out to you via email to assist.
Best customer support app on Shopify! Best value for the price and and even the free option (Until you grow your brand) has many useful features. So many options and the team continues to add to the app!
Hello there, thank you for your great review! We aim to provide useful features even in the free plan, to help you grow with Tidio :)
I wanted to take a moment to express my gratitude for the outstanding support I received from Arek at Tidio. He was incredibly patient and went above and beyond to help me reposition Tidio using custom code. As someone who isn't well-versed in CSS, I greatly appreciated his willingness to guide me through the process step by step. Thanks to Arek's expertise and dedication, I was able to achieve exactly what I needed. His exceptional service truly made a difference, and I'm so grateful for his help
Thank you for this amazing review! Arek is truly a gem!
Always a help. Thanks so much.
Thank you very much for your feedback!
Soporte técnico
TIDIO LLC puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Tidio Live Chat & AI Chatbots.
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Fecha de lanzamiento
14 de julio de 2014
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