Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Funciona con los temas más recientes
Calificación
4,6 (1.868)
Desarrollador
TIDIO LLC

Plataforma de experiencia del cliente con chat en vivo, chatbot Lyro AI, ticketing, marketing por correo electrónico y más

Tidio es una plataforma de experiencia al cliente que permite a las tiendas en línea proporcionar un excelente servicio al cliente y convertir a los visitantes pasivos en compradores activos. Cuenta con chatbots de ventas y soporte listos para usar que aumentan los ingresos y responden de inmediato a las preguntas más comunes de tus clientes. Gestionar todos tus mensajes de clientes en un solo lugar hace que Tidio sea una solución de helpdesk simple, pero potente para tu equipo. ¡Con características dedicadas de Shopify, es aún más eficiente!

Tidio es una plataforma de experiencia al cliente que permite a las tiendas en línea proporcionar un excelente servicio al cliente y convertir a los visitantes pasivos en compradores activos. Cuenta con chatbots de ventas y soporte listos para usar que aumentan los ingresos y responden de inmediato a las preguntas más comunes de tus clientes. Gestionar todos tus mensajes de clientes en un solo lugar hace que Tidio sea una solución de helpdesk simple, pero potente para tu equipo. ¡Con características dedicadas de Shopify, es aún más eficiente! más
  • Habla con tus visitantes en el chat en vivo: resuelve problemas rápidamente y vende de manera proactiva
  • Trabaja junto a nuestro bot Lyro AI para resolver automáticamente las preguntas de tus clientes
  • Previsualiza carritos, verifica el historial de pedidos y recomienda productos directamente en el chat
  • Añade Tidio a tu tienda Shopify en segundos: solo haz clic en Añadir App
  • Gestiona y resuelve las solicitudes de los clientes con un sistema de tickets simple

Contiene texto traducido automáticamente

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Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Funciona con los temas más recientes

Fecha de lanzamiento

14 de julio de 2014

Idiomas

Inglés, Alemán, Francés, Italiano, Portugués (Brasil), y Español

Funciona con

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Precios

Gratis

Gratis

  • Chat en Vivo - conversaciones con 50 usuarios
  • Flujos: con hasta 100 visitantes/mes
  • Ticketing
  • App móvil
  • Integraciones con redes sociales

Servicio al Cliente

$29 al mes

o $290 al año con un ahorro del 17%

100 conversaciones por $29, 250 - 1000 conversaciones por $59

  • Todas las características del plan Gratis
  • Analíticas
  • Lista de visitantes en vivo
  • Horarios de operación
  • Asistente de respuesta Tidio AI
  • Soporte de chat en vivo (24/5)

Prueba gratis de 7 días

Flujos

$29 al mes

o $290 al año con un ahorro del 17%

Alcanza hasta 40k visitantes. Mejora a medida que creces.

  • Todas las características del plan Gratis
  • Analíticas de automatización
  • Plantillas de chatbots
  • Constructor visual de chatbots
  • Sin branding de Tidio (complemento)
  • Soporte de chat en vivo (24/5)

Prueba gratis de 7 días

Chatbot Lyro AI

$39 al mes

o $390 al año con un ahorro del 17%

Alcanza hasta 200 conversaciones con Lyro. Mejora a medida que creces.

  • Todas las características del plan Gratis
  • Raspador de sitios web
  • Tareas de Lyro
  • Acciones nativas de Shopify
  • Sin branding de Tidio (complemento)
  • Soporte de chat en vivo (24/5)

Prueba gratis de 7 días

Gratis

Gratis

  • Chat en Vivo - conversaciones con 50 usuarios
  • Flujos: con hasta 100 visitantes/mes
  • Ticketing
  • App móvil
  • Integraciones con redes sociales

Servicio al Cliente

$29 al mes

o $290 al año con un ahorro del 17%

100 conversaciones por $29, 250 - 1000 conversaciones por $59

  • Todas las características del plan Gratis
  • Analíticas
  • Lista de visitantes en vivo
  • Horarios de operación
  • Asistente de respuesta Tidio AI
  • Soporte de chat en vivo (24/5)

Prueba gratis de 7 días

Flujos

$29 al mes

o $290 al año con un ahorro del 17%

Alcanza hasta 40k visitantes. Mejora a medida que creces.

  • Todas las características del plan Gratis
  • Analíticas de automatización
  • Plantillas de chatbots
  • Constructor visual de chatbots
  • Sin branding de Tidio (complemento)
  • Soporte de chat en vivo (24/5)

Prueba gratis de 7 días

Chatbot Lyro AI

$39 al mes

o $390 al año con un ahorro del 17%

Alcanza hasta 200 conversaciones con Lyro. Mejora a medida que creces.

  • Todas las características del plan Gratis
  • Raspador de sitios web
  • Tareas de Lyro
  • Acciones nativas de Shopify
  • Sin branding de Tidio (complemento)
  • Soporte de chat en vivo (24/5)

Prueba gratis de 7 días

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (1.868)

Calificación general
4,6
Recuentos por nivel de calificación
  • El 88% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 6% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 1 estrellas
5 de mayo de 2024

Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.

What A Room
Estados Unidos
Alrededor de 5 años usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 7 de mayo de 2024

Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio

6 de mayo de 2024

Complicated to understand...dashboard is cluttered...way, way too much going on in a disorganized manner

BellMar Ranch and Gardens
Canadá
12 meses usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 4 de junio de 2024

Thank you for the review, we're sorry to hear that you consider our app that way. If there is anything you would like us to assist you with, please reach out to us at support@tidio.net or reply to the email we sent from that address. We'll do our best to clarify any doubts you may have regarding Tidio functions.

8 de abril de 2024

更新之后跟屎一样

OSITO Oxygen Concentrator
China
Más de 1 año usando la aplicación
4 de junio de 2024

good experience, live chat solved my issue. its a good app.

Strong Brand Social
Estados Unidos
4 meses usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 11 de junio de 2024

Thanks a lot for the review! We're glad to glad to hear we were able to sort out the issue you experienced.

5 de junio de 2024

Tidio has been amazing for us, the help desk staff are almost always available and have helped us immensely.

White Lily Couture
Australia
2 meses usando la aplicación
TIDIO LLC respondió 11 de junio de 2024

Thank you! We're doing our best to be always there to assist our customers :)

Soporte técnico

TIDIO LLC puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Tidio Live Chat & AI Chatbots.

Desarrollador

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

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