Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
4,6 (1 868)
Développeur
TIDIO LLC

Plateforme d'expérience client avec chat en direct, chatbot Lyro AI, billetterie, marketing par e-mail, et plus encore

Tidio est une plateforme d'expérience client qui permet aux boutiques en ligne de fournir un excellent service client et de transformer les visiteurs passifs en acheteurs actifs. Elle dispose de chatbots de vente et de support prêts à l'emploi qui augmentent les revenus et répondent immédiatement aux questions les plus courantes de vos clients. Gérer tous vos messages clients en un seul endroit fait de Tidio une solution de helpdesk simple, mais puissante pour votre équipe. Avec des fonctionnalités dédiées à Shopify, elle est encore plus efficace !

Tidio est une plateforme d'expérience client qui permet aux boutiques en ligne de fournir un excellent service client et de transformer les visiteurs passifs en acheteurs actifs. Elle dispose de chatbots de vente et de support prêts à l'emploi qui augmentent les revenus et répondent immédiatement aux questions les plus courantes de vos clients. Gérer tous vos messages clients en un seul endroit fait de Tidio une solution de helpdesk simple, mais puissante pour votre équipe. Avec des fonctionnalités dédiées à Shopify, elle est encore plus efficace ! plus
  • Parlez à vos visiteurs via le chat en direct – résolvez rapidement les problèmes et vendez de manière proactive
  • Travaillez aux côtés de notre bot Lyro AI pour résoudre automatiquement les questions de vos clients
  • Aperçu des paniers, vérification de l'historique des commandes et recommandation de produits directement dans le chat
  • Ajoutez Tidio à votre boutique Shopify en quelques secondes – cliquez simplement sur Ajouter l'application
  • Gérez et résolvez les demandes des clients avec un système de billetterie simple

Contient du texte traduit automatiquement

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Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Lancement

14 juillet 2014

Langues

anglais, allemand, français, italien, portugais (Brésil), et espagnol

Fonctionne avec

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Tarification

Gratuit

Gratuite

  • Chat en direct - conversations avec 50 utilisateurs
  • Flux : jusqu'à 100 visiteurs/mois
  • Billetterie
  • Application mobile
  • Intégrations aux réseaux sociaux

Service Client

$29 / mois

ou $290/an et économisez 17 %

100 conversations pour 29 $, 250 à 1 000 conversations pour 59 $

  • Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit
  • Analyses
  • Liste des visiteurs en direct
  • Horaires d'ouverture
  • Assistant de réponse Tidio AI
  • Support par chat en direct (24/5)

Essai gratuit de 7 jours

Flux

$29 / mois

ou $290/an et économisez 17 %

Atteignez jusqu'à 40 000 visiteurs. Évoluez selon vos besoins.

  • Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit
  • Analyses d'automatisation
  • Modèles de chatbots
  • Constructeur visuel de chatbots
  • Pas de branding Tidio (add-on)
  • Support par chat en direct (24/5)

Essai gratuit de 7 jours

Chatbot Lyro AI

$39 / mois

ou $390/an et économisez 17 %

Atteignez jusqu'à 200 conversations Lyro. Évoluez selon vos besoins.

  • Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit
  • Scrappeur de site web
  • Tâches Lyro
  • Actions Shopify natives
  • Pas de branding Tidio (add-on)
  • Support par chat en direct (24/5)

Essai gratuit de 7 jours

Gratuit

Gratuite

  • Chat en direct - conversations avec 50 utilisateurs
  • Flux : jusqu'à 100 visiteurs/mois
  • Billetterie
  • Application mobile
  • Intégrations aux réseaux sociaux

Service Client

$29 / mois

ou $290/an et économisez 17 %

100 conversations pour 29 $, 250 à 1 000 conversations pour 59 $

  • Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit
  • Analyses
  • Liste des visiteurs en direct
  • Horaires d'ouverture
  • Assistant de réponse Tidio AI
  • Support par chat en direct (24/5)

Essai gratuit de 7 jours

Flux

$29 / mois

ou $290/an et économisez 17 %

Atteignez jusqu'à 40 000 visiteurs. Évoluez selon vos besoins.

  • Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit
  • Analyses d'automatisation
  • Modèles de chatbots
  • Constructeur visuel de chatbots
  • Pas de branding Tidio (add-on)
  • Support par chat en direct (24/5)

Essai gratuit de 7 jours

Chatbot Lyro AI

$39 / mois

ou $390/an et économisez 17 %

Atteignez jusqu'à 200 conversations Lyro. Évoluez selon vos besoins.

  • Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit
  • Scrappeur de site web
  • Tâches Lyro
  • Actions Shopify natives
  • Pas de branding Tidio (add-on)
  • Support par chat en direct (24/5)

Essai gratuit de 7 jours

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (1 868)

Note globale
4,6
Nombre d’avis par note
  • 88 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
5 mai 2024

Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.

What A Room
États-Unis
Environ 5 ans d’utilisation de l’application
TIDIO LLC a répondu 7 mai 2024

Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio

6 mai 2024

Complicated to understand...dashboard is cluttered...way, way too much going on in a disorganized manner

BellMar Ranch and Gardens
Canada
12 mois d’utilisation de l’application
TIDIO LLC a répondu 4 juin 2024

Thank you for the review, we're sorry to hear that you consider our app that way. If there is anything you would like us to assist you with, please reach out to us at support@tidio.net or reply to the email we sent from that address. We'll do our best to clarify any doubts you may have regarding Tidio functions.

8 avril 2024

更新之后跟屎一样

OSITO Oxygen Concentrator
Chine
Plus d'un an d’utilisation de l’application
4 juin 2024

good experience, live chat solved my issue. its a good app.

Strong Brand Social
États-Unis
4 mois d’utilisation de l’application
TIDIO LLC a répondu 11 juin 2024

Thanks a lot for the review! We're glad to glad to hear we were able to sort out the issue you experienced.

5 juin 2024

Tidio has been amazing for us, the help desk staff are almost always available and have helped us immensely.

White Lily Couture
Australie
2 mois d’utilisation de l’application
TIDIO LLC a répondu 11 juin 2024

Thank you! We're doing our best to be always there to assist our customers :)

Assistance

TIDIO LLC peut répondre à toutes vos questions concernant Tidio Live Chat & AI Chatbots.

Développeur

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

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