Tidio ‑ Live Chat & AI Chatbot
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Verbeter de klantervaring met een chatbot, AI-agent en livechat in één helpdesk voor je winkel.
Met Tidio kun je klanten aanspreken met vooraf ingestelde berichten en tijdens het winkelen via livechat met ze praten. Maar het is meer dan alleen een livechat-extensie en chatbot-app voor Shopify. Je kunt ook conversationele AI gebruiken voor upselling via gepersonaliseerde productaanbevelingen. Met Tidio kun je klanten in realtime bekijken en ontdekken welke producten ze hebben bekeken, om zo de gemiddelde bestelwaarde te verhogen met kortingscodes. Dit alles vanuit één helpdesk met specifieke Shopify-functies.
- Livechat-app: live ondersteuning bieden, problemen oplossen en verkopen via chat en video
- Chatbot-integratie: automatiseringsflows voor chatbots maken en je funnel 24/7 voeden
- AI-chatbot: de meeste klantondersteuningsproblemen oplossen met AI-verkoopassistent Lyro
- Helpdesksoftware: alles beheren vanuit één gebruiksvriendelijk, centraal dashboard
- Realtime omnichannel-ondersteuning: winkelwagens en eerdere bestellingen bekijken en producten aanbevelen
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
Talen
Engels, Duits, Frans, Italiaans, Portugees (Brazilië), en Spaans
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Kanalen
Workflow-automatisering
Prijs
Gratis
Gratis
Functies
- Livechat: gesprekken met 50 gebruikers
- Flows: tot 100 bezoekers/mnd
- Ticketing
- Mobiele app
- Social media-integraties
Klantenservice
$29 /maand
of $290/jaar en bespaar 17%
100 gesprekken voor $ 29,-, 250 - 1000 gesprekken voor $ 59,-
Functies
- Alle functies van het Gratis-abonnement
- Analytics
- Live bezoekerslijst
- Openingstijden
- Tidio AI-antwoordassistent
- Livechat-ondersteuning (24/5)
Gratis proefperiode van 7 dagen
Flows
$29 /maand
of $290/jaar en bespaar 17%
Bereik tot 40.000 bezoekers. Upgrade naarmate je groeit.
Functies
- Alle functies van het Gratis-abonnement
- Automatiseringsanalyses
- Chatbot-templates
- Visuele chatbot-builder
- Geen Tidio-branding (add-on)
- Livechat-ondersteuning (24/5)
Gratis proefperiode van 7 dagen
Lyro AI-chatbot
$39 /maand
of $390/jaar en bespaar 17%
Bereik tot 200 Lyro-gesprekken. Upgrade naarmate je groeit.
Functies
- Alle functies van het Gratis-abonnement
- Website-scraper
- Lyro-taken
- Native Shopify-acties
- Geen Tidio-branding (add-on)
- Livechat-ondersteuning (24/5)
Gratis proefperiode van 7 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (1.204)
Tidio is a great support for our customer care team, enabling us to chat live with customers and resolve issues in real time. When the operators are not online, it responds quite well to requests, and we deal with them in the morning. We sell mostly furniture with many specifications that need to be understood by the client, and Tidio is able to keep them engaged while we find information.
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that Tidio has become such a valuable part of your customer care team.
Tidio has been a very powerful tool for our company for sometime and the improvements only continue to make customer interactions easier. Our team loves the ease of use and the high design look is an added bonus that matches our brand perfectly. Great customer service too. Thank you!
Your review truly made our day!
Tidio hat mir geholfen, viele Kunden zu halten, wodurch ich mehr Möglichkeiten hatte, mehr europäische Familien, Hotels, Apartments und Restaurants zu bedienen.
Vielen Dank :-)
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door TIDIO LLC.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
14 juli 2014 · Wijzigingenlogboek
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze
