Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
4,6 (1.950)
Desenvolvedor
TIDIO LLC

Plataforma de experiência do cliente com chat ao vivo, chatbot Lyro AI, sistema de tickets e mais

Tidio é uma plataforma de experiência do cliente que permite que lojas online ofereçam um excelente atendimento ao cliente e transformem visitantes passivos em compradores ativos. Possui chatbots de vendas e suporte prontos para uso que aumentam a receita e respondem imediatamente às perguntas mais comuns dos seus clientes. Gerenciar todas as mensagens dos seus clientes em um só lugar torna o Tidio uma solução de helpdesk simples, mas poderosa, para sua equipe. Com recursos dedicados ao Shopify, é ainda mais eficiente!

Tidio é uma plataforma de experiência do cliente que permite que lojas online ofereçam um excelente ... mais
  • Converse com seus visitantes no chat ao vivo – resolva problemas rapidamente e venda proativamente
  • Trabalhe junto com nosso bot Lyro AI para resolver automaticamente as perguntas dos seus clientes
  • Visualize carrinhos, verifique o histórico de pedidos e recomende produtos diretamente no chat
  • Adicione o Tidio à sua loja Shopify em segundos – basta clicar em Adicionar App
  • Gerencie e resolva solicitações dos clientes com um sistema de tickets simples

Contém texto traduzido automaticamente

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Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil)e espanhol

Funciona com

  • Zendesk
  • Mailchimp
  • Google Analytics
  • Zapier
  • Klaviyo
  • Judge.me

Preços

Free

Grátis

  • Chat ao vivo - conversas com 50 usuários
  • Fluxos: com até 100 visitantes/mês
  • Sistema de tickets
  • Aplicativo móvel
  • Integrações com redes sociais

Customer Service

$29 /mês

ou $290/ano (economia de 17%)

100 conversas por $29, 250 - 1000 conversas por $59

  • Todos os recursos do plano Free
  • Análises
  • Lista de visitantes ao vivo
  • Horários de funcionamento
  • Assistente de resposta Tidio AI
  • Suporte de chat ao vivo (24/5)

Avaliação gratuita de 7 dias

Flows

$29 /mês

ou $290/ano (economia de 17%)

Alcance até 40 mil visitantes. Faça upgrade conforme você cresce.

  • Todos os recursos do plano Free
  • Análises de automação
  • Modelos de chatbots
  • Construtor visual de chatbots
  • Sem branding do Tidio (add-on)
  • Suporte de chat ao vivo (24/5)

Avaliação gratuita de 7 dias

Lyro AI Chatbot

$39 /mês

ou $390/ano (economia de 17%)

Alcance até 200 conversas com Lyro. Faça upgrade conforme você cresce.

  • Todos os recursos do plano Free
  • Raspador de sites
  • Tarefas do Lyro
  • Ações nativas do Shopify
  • Sem branding do Tidio (add-on)
  • Suporte de chat ao vivo (24/5)

Avaliação gratuita de 7 dias

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (1.950)

Classificação geral
4,6
Número por nível de avaliação
  • 88% das avaliações são de 5 estrelas
  • 6% das avaliações são de 4 estrelas
  • 1% das avaliações são de 3 estrelas
  • 2% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
30 de janeiro de 2025

Tidio has been great for our customer service. Very helpful set up, and a decent learning curve.

Performance Vet Supply
Estados Unidos
Quase 2 anos usando o app
Data de edição: 25 de novembro de 2024

Tidio sucks. They send constant emails saying that your "services have stopped working" in order to get you to upgrade. We fell for it, upgraded, and ended up paying $77/month only to receive additional messages that other services stopped working. They imply that your chat has stopped, but they're just secondary services - but we ended up cancelling because of the pushy, misleading messages. A ...

DOG & CO.
Estados Unidos
Mais de 4 anos usando o app
TIDIO LLC deixou uma resposta 25 de novembro de 2024

I’m sorry to hear that. We can assist you in optimizing your subscription so you can focus solely on chat. The reason you were receiving these messages is that, for example, ...

12 de dezembro de 2024

Works great, glitches sometimes but its fine. It is extremely user friendly

LEVIDE
Estados Unidos
Aproximadamente 1 ano usando o app
TIDIO LLC deixou uma resposta 17 de dezembro de 2024

Thank you so much for this feedback!

29 de janeiro de 2025

I have been using since 2019. Worked well no complains. They kept increasing prices. I have to say i will stop using the app.

Joy Displays
Estados Unidos
Mais de 5 anos usando o app
TIDIO LLC deixou uma resposta 11 de fevereiro de 2025

Hello there! At Tidio, our primary focus is on delivering high-value features. For us, it is paramount that you have a quality product and that you are confident in the tools ...

28 de janeiro de 2025

Tidio is a great application for those who want a more robust chat widget. I think businesses will really enjoy the easy navigation as well!

STORE 7994
Estados Unidos
8 dias usando o app

Atendimento

O atendimento para o app é oferecido por TIDIO LLC

Ou acesse o portal de atendimento da empresa

Desenvolvedor

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Lançado

14 de julho de 2014

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