Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Plano gratuito disponível. Pode haver cobranças adicionais.
Classificação (4,7)
Avaliações
Desenvolvedor

Destaques

Popular entre empresas como a sua
  • Localização: Estados Unidos
A pedida certa para a sua empresa
  • Compatível com os temas mais recentes

Sobre o app

Lançado

14 de julho de 2014

Idiomas

inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil) e espanhol

Funciona com

zapier, zendesk, mailchimp, google analitycs, klaviyo

Uma solução completa para a experiência do cliente com bate-papo ao vivo, chatbots e comunicação.

Tidio é uma plataforma de experiência do cliente que permite oferecer um excelente serviço ao cliente e converter visitantes passivos em compradores ativos. Oferece chatbots de vendas e atendimento ao cliente que aumentam a receita e respondem às perguntas mais comuns dos clientes. Você pode gerenciar todas as mensagens dos clientes a partir de um único local. Com as características específicas do Shopify, é ainda mais eficiente!

Tidio é uma plataforma de experiência do cliente que permite oferecer um excelente serviço ao cliente e converter visitantes passivos em compradores ativos. Oferece chatbots de vendas e atendimento ao cliente que aumentam a receita e respondem às perguntas mais comuns dos clientes. Você pode gerenciar todas as mensagens dos clientes a partir de um único local. Com as características específicas do Shopify, é ainda mais eficiente! mais
  • Live Chat para responder a seus clientes e aumentar as vendas
  • Cuide de seus clientes 24/7 com chatbots
  • Oferecer auto-serviço

Preços

Free

Grátis para instalar

O plano inclui uma avaliação de 7 dias para todos os recursos. Após a avaliação, você terá um plano gratuito.

  • 3 operadores de chat (apenas plano gratuito)
  • Conversas Chatbot com até 100 visitantes/mês
  • Lista de visitantes
  • Aplicação móvel

COMMUNICATOR

$25/mês

ou $250/ano (economia de 17%)

Lugar adicional de operador 15 euros por mês/cada.

  • 1 lugar de operador de chat inc.
  • Outras características do Plano Free
  • Visualização ao vivo datilografia
  • Análise dos visitantes
  • Permissões

CHATBOTS

$29/mês

ou $290/ano (economia de 17%)

2.000 visitantes com interação robótica por $29, 5.000 por $49, e até 40.000 por $139.

  • Todas as características do plano gratuito
  • Chatbots ilimitados
  • Modelos de Chatbot
  • Editor de chatbot visual
  • Integração Zapier

Tidio+

$394/mês

O preço final depende da configuração do plano escolhido

  • Bate-papo ao vivo - ilimitado
  • Número personalizado de atendentes
  • Chatbots - número personalizado de interações
  • Bots com IA

Free

Grátis para instalar

O plano inclui uma avaliação de 7 dias para todos os recursos. Após a avaliação, você terá um plano gratuito.

  • 3 operadores de chat (apenas plano gratuito)
  • Conversas Chatbot com até 100 visitantes/mês
  • Lista de visitantes
  • Aplicação móvel

COMMUNICATOR

$25/mês

ou $250/ano (economia de 17%)

Lugar adicional de operador 15 euros por mês/cada.

  • 1 lugar de operador de chat inc.
  • Outras características do Plano Free
  • Visualização ao vivo datilografia
  • Análise dos visitantes
  • Permissões

CHATBOTS

$29/mês

ou $290/ano (economia de 17%)

2.000 visitantes com interação robótica por $29, 5.000 por $49, e até 40.000 por $139.

  • Todas as características do plano gratuito
  • Chatbots ilimitados
  • Modelos de Chatbot
  • Editor de chatbot visual
  • Integração Zapier

Tidio+

$394/mês

O preço final depende da configuração do plano escolhido

  • Bate-papo ao vivo - ilimitado
  • Número personalizado de atendentes
  • Chatbots - número personalizado de interações
  • Bots com IA

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

1.701 avaliações

Classificação geral
4,7
Número por nível de avaliação
  • 89% das avaliações são de 5 estrelas
  • 6% das avaliações são de 4 estrelas
  • 1% das avaliações são de 3 estrelas
  • 2% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
20 de dezembro de 2022

Everyone should have Tidio! I am not just saying this for no reason at all, it is a chat box that can be utilized any where you are. Even on your desktop! I had Tidio for my store last year then decided to try out the shopify inbox. However, that was a big mistake leaving Tidio as the shopify inbox is experiencing tech problems, and I was unable to communicate with my customers. Thus, I decided to give Tidio another try, and I am so grateful to be able to integrate them once again! My customer rep Martin, is amazing to work with, very knowledgable, and helpful to no end! He is so incredible, I hope he gets a raise! :) Because of his help, I am able to chat with my customers right from my desktop without a browser! How awesome is that!!?? Take the chance on Tidio, you will be happy you did, and so will your customers! Blessings, and as Always Happy Organics from HeavenAh Organics, Nia

HeavenAh Organics
Estados Unidos
6 meses usando o app
TIDIO LLC deixou uma resposta 10 de janeiro de 2023

Hi Nia! Thank you so much for the amazing review :) It's so great to know that you like using Tidio so far. We're also happy that Martin was so helpful, he's one of the best :) Let us know in case you need any further guidance. Chris

Data de edição: 24 de julho de 2023

EDIT: The guys at Tidio have kindly help put in place a block for all the countries that have been spamming. This has worked a charm.

Installed the app and has been working absolutely fine - no complaints at all. Unfortunately, within minutes, i was being spammed by countless dodgy marketers (90% from Nigeria) and there was no way for me to stop or block the country from messaging me. I was constantly having to "ban" each user, which became tedious and a huge waste of my time. I chatted to the support staff at Tidio and they told me they had no plans in place to prevent this kind of spam. This has, in turn, made an incredibly good app unusable for me. Hopefully the dev team will look into a way to stop this kind of spam so that we can use the app as it should be.

lil'Vistas
Reino Unido
13 dias usando o app
30 de junho de 2023

I love Arek, helped me really well and wasn't annoying like other regular customer support people. You can only have 100 conversations via the chat each month. I love the multilanguage feature which is perfect for shops that sell in different languages. its a very good app in my opinion with broad customization and good customer support. It helps me with conversion rate because you can give everyone couponcode.

Vynoo
Países Baixos
5 meses usando o app
17 de fevereiro de 2023

It's early days but so far so good. I have a slightly complicated setup with subdomains but this has been navigated with brilliant support from the Tidio team.

I am loving the fact that the integration with Shopify allows our customers to get immediate responses to some questions such as shipping costs, order tracking and more. This give the customer immediate service through the bot and saves me a job as well. I quickly got familiar with how the bots are set up and I am not a coder, just an average user. I'm excited to see where this leads us.

Momiji-uk
Reino Unido
3 meses usando o app
TIDIO LLC deixou uma resposta 6 de abril de 2023

Hi! Thanks for the great review! Hope it is still going good!
Really great to hear you enjoy the Shopify integration and features, we do our best to grow them! Should you have any questions just let us know!

3 de novembro de 2022

It is pretty nice to have everything in one place. They kind of got me an email for my website and I'm adding everything else to be able to see messages together. And I now know that I can chat with my customer.

EverythingON
República Dominicana
3 meses usando o app
TIDIO LLC deixou uma resposta 4 de novembro de 2022

Hi there! Thank you very much for your kind review :) It's really great to know that you are enjoying using our app so far. Let us know in case you need any guidance. Chris

Sobre o app

Lançado

14 de julho de 2014

Idiomas

inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil) e espanhol

Funciona com

zapier, zendesk, mailchimp, google analitycs, klaviyo

Desenvolvido por TIDIO LLC

Sobre TIDIO LLC

Avaliação média: 4,7

Constrói apps para a App Store da Shopify há 9 anos

Atendimento

Envie uma mensagem

support@tidio.net

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

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