Tidio Live Chat & AI Chatbots
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Plataforma de experiência do cliente com chat ao vivo, chatbot Lyro AI, sistema de tickets, marketing por e-mail e mais
Tidio é uma plataforma de experiência do cliente que permite às lojas online oferecer um excelente serviço ao cliente e transformar visitantes passivos em compradores ativos. Possui chatbots de vendas e suporte prontos para uso que aumentam a receita e respondem imediatamente às perguntas mais comuns dos seus clientes. Gerenciar todas as suas mensagens de clientes em um único lugar faz do Tidio uma solução de helpdesk simples, porém robusta para sua equipe. Com recursos dedicados para Shopify, é ainda mais eficiente!
- Converse com seus visitantes no chat ao vivo – resolva problemas rapidamente e venda de forma proativa
- Trabalhe ao lado do nosso bot Lyro AI para resolver automaticamente as perguntas dos seus clientes
- Visualize carrinhos, verifique o histórico de pedidos e recomende produtos diretamente no chat
- Adicione o Tidio à sua loja Shopify em segundos – basta clicar em Adicionar App
- Gerencie e resolva as solicitações dos clientes com um sistema de tickets simples
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Popular entre empresas dos Estados Unidos
- Compatível com os temas mais recentes
Lançado
14 de julho de 2014
Idiomas
inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil) e espanhol
Categorias
Funciona com
Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.mePreços
Grátis
Grátis
- Chat ao Vivo - conversas com 50 usuários
- Fluxos: com até 100 visitantes/mês
- Ticketing
- Aplicativo móvel
- Integrações com redes sociais
Atendimento ao Cliente
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
100 conversas por R$ 29, 250 - 1000 conversas por R$ 59
- Todos os recursos do plano Grátis
- Análises
- Lista de visitantes ao vivo
- Horários de funcionamento
- Assistente de resposta Tidio AI
- Suporte ao chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Fluxos
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
Alcance até 40 mil visitantes. Atualize conforme você cresce.
- Todos os recursos do plano Grátis
- Análises de automação
- Modelos de chatbots
- Construtor visual de chatbots
- Sem marca Tidio (adicional)
- Suporte ao chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Chatbot Lyro AI
$39 /mês
ou $390/ano (economia de 17%)
Alcance até 200 conversas com Lyro. Atualize conforme você cresce.
- Todos os recursos do plano Grátis
- Raspador de site
- Tarefas Lyro
- Ações nativas Shopify
- Sem marca Tidio (adicional)
- Suporte ao chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Grátis
Grátis
- Chat ao Vivo - conversas com 50 usuários
- Fluxos: com até 100 visitantes/mês
- Ticketing
- Aplicativo móvel
- Integrações com redes sociais
Atendimento ao Cliente
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
100 conversas por R$ 29, 250 - 1000 conversas por R$ 59
- Todos os recursos do plano Grátis
- Análises
- Lista de visitantes ao vivo
- Horários de funcionamento
- Assistente de resposta Tidio AI
- Suporte ao chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Fluxos
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
Alcance até 40 mil visitantes. Atualize conforme você cresce.
- Todos os recursos do plano Grátis
- Análises de automação
- Modelos de chatbots
- Construtor visual de chatbots
- Sem marca Tidio (adicional)
- Suporte ao chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Chatbot Lyro AI
$39 /mês
ou $390/ano (economia de 17%)
Alcance até 200 conversas com Lyro. Atualize conforme você cresce.
- Todos os recursos do plano Grátis
- Raspador de site
- Tarefas Lyro
- Ações nativas Shopify
- Sem marca Tidio (adicional)
- Suporte ao chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (1.869)
I would recommend this to other small businesses. Been using for a couple months now, and it is so convenient to have all customer communication routed to one app. I plan on upgrading to the AI feature after I've built up a list of Q&A from my customer messages.
Thank you for your feedback!
It's great to know that you're planning to explore our AI features, we're confident that it will further streamline your customer interactions and enhance efficiency.
If you need any assistance or have questions as you continue using Tidio, please don't hesitate to reach out to our Support team. We're here to help.
Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.
Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio
Tidio has been amazing for us, the help desk staff are almost always available and have helped us immensely.
Thank you! We're doing our best to be always there to assist our customers :)
Great support! Not just when i signed up, but even now after a while using the app. The app works great by the way, support was needed only for how to get the best out of it.
Thank you very much for the review! Our goal is to provide the best possible support and we're happy to hear that we succeeded :)
Very good customer service and has helped us convert more sales due to chatbots feature and AI customer service saves us time and efficiency for customer queries. Good app. been using for 5-6 months now
Thank you for your feedback! We're glad to hear that our chatbots have contributed to your sales and saved you time!.
If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out at support@tidio.net. We're here to support you every step of the way!
Atendimento
TIDIO LLC pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Tidio Live Chat & AI Chatbots
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