Tidio Live Chat & AI Chatbots
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Localização: Estados Unidos
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Compatível com os temas mais recentes
Sobre o app
Lançado
14 de julho de 2014
Idiomas
inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil) e espanhol
Categorias
Chat , Gerenciamento de tíquetes de atendimentoFunciona com
Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.mePlataforma de experiência do cliente com chat ao vivo, chatbot Lyro AI, emissão de tickets, marketing por e-mail e mais
Tidio é uma plataforma de experiência do cliente que permite às lojas online fornecer um excelente serviço ao cliente e transformar visitantes passivos em compradores ativos. Possui chatbots de vendas e suporte prontos para uso que aumentam a receita e respondem imediatamente às perguntas mais comuns de seus clientes. Gerenciar todas as mensagens de seus clientes em um único lugar faz do Tidio uma solução de helpdesk simples, mas forte para sua equipe. Com recursos dedicados do Shopify, é ainda mais eficiente!
- Fale com seus visitantes no chat ao vivo - resolva problemas rapidamente e venda de forma proativa
- Trabalhe ao lado do nosso bot Lyro AI para resolver automaticamente as perguntas de seus clientes
- Visualize carrinhos, verifique o histórico de pedidos e recomende produtos diretamente no chat
- Adicione o Tidio à sua loja Shopify em segundos - basta clicar em Adicionar App
- Gerencie e resolva as solicitações dos clientes com um sistema de tickets simples
Contém texto traduzido automaticamente
Preços
Grátis
Grátis
- Chat ao vivo - conversas com 50 usuários
- Chatbots: com até 100 visitantes/mês
- Emissão de tickets
- Aplicativo móvel
- Integrações com mídias sociais
Atendimento ao Cliente
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
100 conversas por $29, 250 - 1000 conversas por $59
- Todos os recursos do plano Grátis
- Análises
- Lista de visitantes ao vivo
- Horário de funcionamento
- Assistente de resposta Tidio AI
- Suporte ao chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Fluxos
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
Alcance até 40k visitantes. Atualize conforme você cresce.
- Todos os recursos do plano Grátis
- Análises de automação
- Modelos de chatbots
- Construtor de chatbot visual
- Sem marca Tidio (complemento)
- Suporte ao chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Chatbot Lyro AI
$39 /mês
ou $390/ano (economia de 17%)
Alcance até 200 conversas Lyro. Atualize conforme você cresce.
- Todos os recursos do plano Grátis
- Raspador de site
- Tarefas Lyro
- Ações nativas do Shopify
- Sem marca Tidio (complemento)
- Suporte ao chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Grátis
Grátis
- Chat ao vivo - conversas com 50 usuários
- Chatbots: com até 100 visitantes/mês
- Emissão de tickets
- Aplicativo móvel
- Integrações com mídias sociais
Atendimento ao Cliente
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
100 conversas por $29, 250 - 1000 conversas por $59
- Todos os recursos do plano Grátis
- Análises
- Lista de visitantes ao vivo
- Horário de funcionamento
- Assistente de resposta Tidio AI
- Suporte ao chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Fluxos
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
Alcance até 40k visitantes. Atualize conforme você cresce.
- Todos os recursos do plano Grátis
- Análises de automação
- Modelos de chatbots
- Construtor de chatbot visual
- Sem marca Tidio (complemento)
- Suporte ao chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Chatbot Lyro AI
$39 /mês
ou $390/ano (economia de 17%)
Alcance até 200 conversas Lyro. Atualize conforme você cresce.
- Todos os recursos do plano Grátis
- Raspador de site
- Tarefas Lyro
- Ações nativas do Shopify
- Sem marca Tidio (complemento)
- Suporte ao chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
1.855 avaliações
Great support! Not just when i signed up, but even now after a while using the app. The app works great by the way, support was needed only for how to get the best out of it.
Thank you very much for the review! Our goal is to provide the best possible support and we're happy to hear that we succeeded :)
Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.
Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio
I would recommend this to other small businesses. Been using for a couple weeks now, and it is so convenient to have all customer communication routed to one app. I plan on upgrading to the AI feature after I've built up a list of Q&A from my customer messages.
Thank you for your feedback!
It's great to know that you're planning to explore our AI features, we're confident that it will further streamline your customer interactions and enhance efficiency.
If you need any assistance or have questions as you continue using Tidio, please don't hesitate to reach out to our Support team. We're here to help.
Very good customer service and has helped us convert more sales due to chatbots feature and AI customer service saves us time and efficiency for customer queries. Good app. been using for 5-6 months now
Thank you for your feedback! We're glad to hear that our chatbots have contributed to your sales and saved you time!.
If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out at support@tidio.net. We're here to support you every step of the way!
Customer support here is so easy and fast. They helped us switch from a Wordpress site to a Shopify and it was a bit complicated but the staff made it super easy to understand with screenshots and walked me through each step! They were so sweet and even gave us a 10% off coupon! Highly Recommend.
Sobre o app
Lançado
14 de julho de 2014
Idiomas
inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil) e espanhol
Categorias
Chat , Gerenciamento de tíquetes de atendimentoFunciona com
Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.meDesenvolvido por TIDIO LLC
Sobre TIDIO LLC
Avaliação média: 4,6
Constrói apps para a App Store da Shopify há 10 anos
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