Tidio Live Chat & AI Chatbots
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Plataforma de experiência do cliente com chat ao vivo, chatbot Lyro AI, sistema de tickets e mais
Tidio é uma plataforma de experiência do cliente que permite que lojas online ofereçam um excelente atendimento ao cliente e transformem visitantes passivos em compradores ativos. Possui chatbots de vendas e suporte prontos para uso que aumentam a receita e respondem imediatamente às perguntas mais comuns dos seus clientes. Gerenciar todas as mensagens dos seus clientes em um só lugar torna o Tidio uma solução de helpdesk simples, mas poderosa, para sua equipe. Com recursos dedicados ao Shopify, é ainda mais eficiente!
- Converse com seus visitantes no chat ao vivo – resolva problemas rapidamente e venda proativamente
- Trabalhe junto com nosso bot Lyro AI para resolver automaticamente as perguntas dos seus clientes
- Visualize carrinhos, verifique o histórico de pedidos e recomende produtos diretamente no chat
- Adicione o Tidio à sua loja Shopify em segundos – basta clicar em Adicionar App
- Gerencie e resolva solicitações dos clientes com um sistema de tickets simples
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Popular entre empresas dos Estados Unidos
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil) e espanhol
Funciona com
Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, Klaviyo, Judge.meCategorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
Preços
Free
Grátis
- Chat ao vivo - conversas com 50 usuários
- Fluxos: com até 100 visitantes/mês
- Sistema de tickets
- Aplicativo móvel
- Integrações com redes sociais
Customer Service
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
100 conversas por $29, 250 - 1000 conversas por $59
- Todos os recursos do plano Free
- Análises
- Lista de visitantes ao vivo
- Horários de funcionamento
- Assistente de resposta Tidio AI
- Suporte de chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Flows
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
Alcance até 40 mil visitantes. Faça upgrade conforme você cresce.
- Todos os recursos do plano Free
- Análises de automação
- Modelos de chatbots
- Construtor visual de chatbots
- Sem branding do Tidio (add-on)
- Suporte de chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Lyro AI Chatbot
$39 /mês
ou $390/ano (economia de 17%)
Alcance até 200 conversas com Lyro. Faça upgrade conforme você cresce.
- Todos os recursos do plano Free
- Raspador de sites
- Tarefas do Lyro
- Ações nativas do Shopify
- Sem branding do Tidio (add-on)
- Suporte de chat ao vivo (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (1.908)
App works ok, but its absurd that removing the Tidio branding costs more per month than using the tool itself.
Not to mention very expensive to use the welcome bots and automation flows. For a small store to use them, you'll be paying more than your monthly Shopify fee.
Hi there! Thank you for the review! Our Support Team has reached out to you via email to assist.
the app is great, helps a ton, it makes your business easy, help you generate more sales, and help you manage your team well.
Thank you for your review! It's amazing to hear Tidio helps you with your everyday work :)
Best customer support app on Shopify! Best value for the price and and even the free option (Until you grow your brand) has many useful features. So many options and the team continues to add to the app!
Hello there, thank you for your great review! We aim to provide useful features even in the free plan, to help you grow with Tidio :)
I wanted to take a moment to express my gratitude for the outstanding support I received from Arek at Tidio. He was incredibly patient and went above and beyond to help me reposition Tidio using custom code. As someone who isn't well-versed in CSS, I greatly appreciated his willingness to guide me through the process step by step. Thanks to Arek's expertise and dedication, I was able to achieve exactly what I needed. His exceptional service truly made a difference, and I'm so grateful for his help
Thank you for this amazing review! Arek is truly a gem!
Always a help. Thanks so much.
Thank you very much for your feedback!
Atendimento
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Lançado
14 de julho de 2014
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