Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Plano gratuito disponível
Classificação (4,6)
Avaliações
Desenvolvedor

Destaques

Popular entre empresas como a sua
  • Localização: Estados Unidos
A pedida certa para a sua empresa
  • Compatível com os temas mais recentes

Sobre o app

Lançado

14 de julho de 2014

Idiomas

inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil) e espanhol

Funciona com

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Plataforma de experiência do cliente com chat ao vivo, chatbot Lyro AI, sistema de tickets, marketing por e-mail e mais

Tidio é uma plataforma de experiência do cliente que permite que lojas online ofereçam um excelente serviço ao cliente e transformem visitantes passivos em compradores ativos. Possui chatbots de vendas e suporte prontos para uso que aumentam a receita e respondem imediatamente às perguntas mais comuns dos seus clientes. Gerenciar todas as suas mensagens de clientes em um único lugar faz do Tidio uma solução de helpdesk simples, porém robusta para sua equipe. Com recursos dedicados ao Shopify, é ainda mais eficiente!

Tidio é uma plataforma de experiência do cliente que permite que lojas online ofereçam um excelente serviço ao cliente e transformem visitantes passivos em compradores ativos. Possui chatbots de vendas e suporte prontos para uso que aumentam a receita e respondem imediatamente às perguntas mais comuns dos seus clientes. Gerenciar todas as suas mensagens de clientes em um único lugar faz do Tidio uma solução de helpdesk simples, porém robusta para sua equipe. Com recursos dedicados ao Shopify, é ainda mais eficiente! mais
  • Converse com seus visitantes no chat ao vivo – resolva problemas rapidamente e venda de forma proativa
  • Trabalhe ao lado do nosso bot Lyro AI para resolver automaticamente as perguntas dos seus clientes
  • Visualize carrinhos, verifique o histórico de pedidos e recomende produtos diretamente no chat
  • Adicione o Tidio à sua loja Shopify em segundos – basta clicar em Adicionar App
  • Gerencie e resolva as solicitações dos clientes com um sistema de tickets simples

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Preços

Grátis

Grátis

  • Chat ao Vivo - conversas com 50 usuários
  • Fluxos: com até 100 visitantes/mês
  • Ticketing
  • Aplicativo móvel
  • Integrações com redes sociais

Atendimento ao Cliente

$29 /mês

ou $290/ano (economia de 17%)

100 conversas por R$ 29, 250 - 1000 conversas por R$ 59

  • Todos os recursos do plano Grátis
  • Análises
  • Lista de visitantes ao vivo
  • Horários de funcionamento
  • Assistente de resposta Tidio AI
  • Suporte ao chat ao vivo (24/5)

Fluxos

$29 /mês

ou $290/ano (economia de 17%)

Alcance até 40 mil visitantes. Atualize conforme você cresce.

  • Todos os recursos do plano Grátis
  • Análises de automação
  • Modelos de chatbots
  • Construtor visual de chatbots
  • Sem marca Tidio (adicional)
  • Suporte ao chat ao vivo (24/5)

Chatbot Lyro AI

$39 /mês

ou $390/ano (economia de 17%)

Alcance até 200 conversas com Lyro. Atualize conforme você cresce.

  • Todos os recursos do plano Grátis
  • Raspador de site
  • Tarefas Lyro
  • Ações nativas Shopify
  • Sem marca Tidio (adicional)
  • Suporte ao chat ao vivo (24/5)

Grátis

Grátis

  • Chat ao Vivo - conversas com 50 usuários
  • Fluxos: com até 100 visitantes/mês
  • Ticketing
  • Aplicativo móvel
  • Integrações com redes sociais

Atendimento ao Cliente

$29 /mês

ou $290/ano (economia de 17%)

100 conversas por R$ 29, 250 - 1000 conversas por R$ 59

  • Todos os recursos do plano Grátis
  • Análises
  • Lista de visitantes ao vivo
  • Horários de funcionamento
  • Assistente de resposta Tidio AI
  • Suporte ao chat ao vivo (24/5)

Fluxos

$29 /mês

ou $290/ano (economia de 17%)

Alcance até 40 mil visitantes. Atualize conforme você cresce.

  • Todos os recursos do plano Grátis
  • Análises de automação
  • Modelos de chatbots
  • Construtor visual de chatbots
  • Sem marca Tidio (adicional)
  • Suporte ao chat ao vivo (24/5)

Chatbot Lyro AI

$39 /mês

ou $390/ano (economia de 17%)

Alcance até 200 conversas com Lyro. Atualize conforme você cresce.

  • Todos os recursos do plano Grátis
  • Raspador de site
  • Tarefas Lyro
  • Ações nativas Shopify
  • Sem marca Tidio (adicional)
  • Suporte ao chat ao vivo (24/5)

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

1.857 avaliações

Classificação geral
4,6
Número por nível de avaliação
  • 88% das avaliações são de 5 estrelas
  • 6% das avaliações são de 4 estrelas
  • 1% das avaliações são de 3 estrelas
  • 2% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
27 de fevereiro de 2024

Great support! Not just when i signed up, but even now after a while using the app. The app works great by the way, support was needed only for how to get the best out of it.

Sagema
Albânia
6 meses usando o app
TIDIO LLC deixou uma resposta 29 de fevereiro de 2024

Thank you very much for the review! Our goal is to provide the best possible support and we're happy to hear that we succeeded :)

5 de maio de 2024

Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.

What A Room
Estados Unidos
Aproximadamente 5 anos usando o app
TIDIO LLC deixou uma resposta 7 de maio de 2024

Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio

4 de abril de 2024

Very good customer service and has helped us convert more sales due to chatbots feature and AI customer service saves us time and efficiency for customer queries. Good app. been using for 5-6 months now

Circa Watch Labs
Irlanda
3 meses usando o app
TIDIO LLC deixou uma resposta 9 de abril de 2024

Thank you for your feedback! We're glad to hear that our chatbots have contributed to your sales and saved you time!.

If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out at support@tidio.net. We're here to support you every step of the way!

17 de fevereiro de 2024

I love Tidio. It's very easy to setup and use on my Shopify store. I was able to help a couple customers via live chat who had concerns about their orders. Tidio enabled me to address their issues in real-time which led to conversions. The platform makes delivering excellent customer service through multiple channels a breeze. Highly recommended for boosting conversions!

Palmashell
Estados Unidos
3 meses usando o app
22 de fevereiro de 2024

Customer support here is so easy and fast. They helped us switch from a Wordpress site to a Shopify and it was a bit complicated but the staff made it super easy to understand with screenshots and walked me through each step! They were so sweet and even gave us a 10% off coupon! Highly Recommend.

Team Bottles
Estados Unidos
Aproximadamente 1 mês usando o app

Sobre o app

Lançado

14 de julho de 2014

Idiomas

inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil) e espanhol

Funciona com

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Desenvolvido por TIDIO LLC

Sobre TIDIO LLC

Avaliação média: 4,6

Constrói apps para a App Store da Shopify há 10 anos

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Atendimento

Envie uma mensagem

support@tidio.net

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