亮点
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位于美国
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适用于最新模板
客户体验平台，包含实时聊天、Lyro AI聊天机器人、工单系统、电子邮件营销等功能
Tidio是一个客户体验平台，使在线商店能够提供优秀的客户服务，并将被动访客转化为活跃买家。它具有即用的销售和支持聊天机器人，可以增加收入，并立即回答您的客户最常见的问题。在一个地方管理所有的客户消息，使Tidio成为您团队的一个简单而强大的帮助台解决方案。配有专门的Shopify功能，它的效率更高！
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通过实时聊天与您的访客交谈 - 快速解决问题并主动销售
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与我们的Lyro AI机器人一起工作，自动解决您的客户的问题
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预览购物车，查看订单历史，直接在聊天中推荐产品
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在几秒钟内将Tidio添加到您的Shopify商店 - 只需点击添加应用程序
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使用简单的工单系统管理和解决客户的请求
包含自动翻译的文本
定价
免费
免费安装
该计划包括所有功能的7天试用期。试用期结束后，您将拥有一个永久免费的计划。
- 实时聊天 - 与50个用户的对话
- 3个聊天操作员（仅限免费计划）
- 聊天机器人：每月最多100个访客
- 访客列表
- 移动应用
通信员计划
$25/月
或 $250/年（可节省 17%）
每月每个额外的操作员座位费用为25美元。
- 1个聊天操作员
- 无限对话
- 所有免费计划功能
- 实时输入预览
- 实时访客数据
- 部门
- 访客档案注释
聊天机器人计划
$29/月
或 $290/年（可节省 17%）
2,000个与机器人互动的访客为29美元，5,000个为49美元，最多40,000个为139美元
- 所有免费计划功能
- 聊天机器人 - 包含2,000个访客
- 聊天机器人模板
- 可视化聊天机器人编辑器
- 电子邮件，24/5实时聊天支持
Tidio+
$394/月
最终价格取决于所选计划配置
- 实时聊天 - 无限
- 自定义操作员数量
- 聊天机器人 - 自定义互动数量
- 电子邮件，24/5实时聊天，24/7紧急电话
- AI机器人
免费
免费安装
该计划包括所有功能的7天试用期。试用期结束后，您将拥有一个永久免费的计划。
- 实时聊天 - 与50个用户的对话
- 3个聊天操作员（仅限免费计划）
- 聊天机器人：每月最多100个访客
- 访客列表
- 移动应用
通信员计划
$25/月
或 $250/年（可节省 17%）
每月每个额外的操作员座位费用为25美元。
- 1个聊天操作员
- 无限对话
- 所有免费计划功能
- 实时输入预览
- 实时访客数据
- 部门
- 访客档案注释
聊天机器人计划
$29/月
或 $290/年（可节省 17%）
2,000个与机器人互动的访客为29美元，5,000个为49美元，最多40,000个为139美元
- 所有免费计划功能
- 聊天机器人 - 包含2,000个访客
- 聊天机器人模板
- 可视化聊天机器人编辑器
- 电子邮件，24/5实时聊天支持
Tidio+
$394/月
最终价格取决于所选计划配置
- 实时聊天 - 无限
- 自定义操作员数量
- 聊天机器人 - 自定义互动数量
- 电子邮件，24/5实时聊天，24/7紧急电话
- AI机器人
1,747 条评论
It works how it should, and the service is great.
Thank you for the great review! We are happy to hear you find our service great, your feedback motivates us!
Very functional and user friendly live chat app with excellent customer support. Free plan is also very inclusive. High customization and easy to implement premium featuers as well.
Highly recommend.
I think this is one of the best apps on the market today. And although its price is high, it is worth every penny invested in it. Using this application, you won’t even have the thought of looking for something else, since it has almost everything you need. In addition, the guys are constantly improving it and adding new functionality. If you compare the version from 3 years ago with the current one, you will see how far we have come both in terms of adding functionality and in terms of improving what already worked well.
Great platform, email marketing, campaigns, and can integrate with FB and IG. Overall a great tool for chat service! Highly recommend.
Thank you. We’re thrilled that you were satisfied with our services. Your feedback is appreciated!
We have been using Tidio from the start of our webshop. Super nice live chat with many functions. The employees can be reached easily and quickly. We see a good and long collaboration with Tidio :).
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