Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

定价
提供免费套餐
亮点
深受美国商家喜爱
适用于最新模板
评分
4.6 (1,864)
开发人员
TIDIO LLC

客户体验平台,包括实时聊天、Lyro AI聊天机器人、工单、电子邮件营销等

Tidio 是一个客户体验平台,使在线商店能够提供卓越的客户服务,并将被动访问者转变为积极购买者。它拥有即用型的销售和支持聊天机器人,可以增加收入,并立即回答客户的常见问题。在一个地方管理所有客户消息使得 Tidio 成为您团队的一个简单而强大的帮助台解决方案。配备专门的Shopify功能,它更加高效!

Tidio 是一个客户体验平台,使在线商店能够提供卓越的客户服务,并将被动访问者转变为积极购买者。它拥有即用型的销售和支持聊天机器人,可以增加收入,并立即回答客户的常见问题。在一个地方管理所有客户消息使得 Tidio 成为您团队的一个简单而强大的帮助台解决方案。配备专门的Shopify功能,它更加高效! 更多
  • 与您的访客进行实时聊天 - 快速解决问题并主动销售
  • 与我们的 Lyro AI 机器人一起工作,自动解决客户的问题
  • 预览购物车,检查订单历史,并直接在聊天中推荐产品
  • 在几秒钟内将 Tidio 添加到您的 Shopify 商店 - 只需点击添加应用
  • 使用简单的工单系统管理和解决客户的请求

包含自动翻译的文本

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亮点
深受美国商家喜爱
适用于最新模板

推出日期

2014年7月14日

语言

英语, 德语, 法语, 意大利语, 葡萄牙语(巴西),以及 西班牙语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品:

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

定价

免费

免费

  • 实时聊天 - 与50位用户对话
  • 流程:每月最多100位访客
  • 工单
  • 移动应用
  • 社交媒体集成

客户服务

$29 /月

或 $290/年(可节省 17%)

100次对话需29美元,250至1000次对话需59美元

  • 所有免费计划功能
  • 分析
  • 实时访客列表
  • 营业时间
  • Tidio AI回复助手
  • 实时聊天支持(24/5)

流程

$29 /月

或 $290/年(可节省 17%)

最多可达4万名访客。随着您的成长而升级。

  • 所有免费计划功能
  • 自动化分析
  • 聊天机器人模板
  • 视觉聊天机器人构建器
  • 无 Tidio 品牌(附加)
  • 实时聊天支持(24/5)

Lyro AI 聊天机器人

$39 /月

或 $390/年(可节省 17%)

最多可达200次 Lyro 对话。随着您的成长而升级。

  • 所有免费计划功能
  • 网站抓取器
  • Lyro 任务
  • 原生 Shopify 动作
  • 无 Tidio 品牌(附加)
  • 实时聊天支持(24/5)

免费

免费

  • 实时聊天 - 与50位用户对话
  • 流程:每月最多100位访客
  • 工单
  • 移动应用
  • 社交媒体集成

客户服务

$29 /月

或 $290/年(可节省 17%)

100次对话需29美元,250至1000次对话需59美元

  • 所有免费计划功能
  • 分析
  • 实时访客列表
  • 营业时间
  • Tidio AI回复助手
  • 实时聊天支持(24/5)

流程

$29 /月

或 $290/年(可节省 17%)

最多可达4万名访客。随着您的成长而升级。

  • 所有免费计划功能
  • 自动化分析
  • 聊天机器人模板
  • 视觉聊天机器人构建器
  • 无 Tidio 品牌(附加)
  • 实时聊天支持(24/5)

Lyro AI 聊天机器人

$39 /月

或 $390/年(可节省 17%)

最多可达200次 Lyro 对话。随着您的成长而升级。

  • 所有免费计划功能
  • 网站抓取器
  • Lyro 任务
  • 原生 Shopify 动作
  • 无 Tidio 品牌(附加)
  • 实时聊天支持(24/5)

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所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项

评论 (1,864)

整体评分
4.6
每个评分等级的数量
  • 88% 的评分是 5 星
  • 6% 的评分是 4 星
  • 1% 的评分是 3 星
  • 2% 的评分是 2 星
  • 3% 的评分是 1 星
编辑时间:2024年5月28日

I would recommend this to other small businesses. Been using for a couple months now, and it is so convenient to have all customer communication routed to one app. I plan on upgrading to the AI feature after I've built up a list of Q&A from my customer messages.

Heel
美国
大约2个月 人在使用应用
TIDIO LLC已回复 2024年4月15日

Thank you for your feedback!

It's great to know that you're planning to explore our AI features, we're confident that it will further streamline your customer interactions and enhance efficiency.

If you need any assistance or have questions as you continue using Tidio, please don't hesitate to reach out to our Support team. We're here to help.

2024年5月5日

Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.

What A Room
美国
大约5年 人在使用应用
TIDIO LLC已回复 2024年5月7日

Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio

2024年2月27日

Great support! Not just when i signed up, but even now after a while using the app. The app works great by the way, support was needed only for how to get the best out of it.

Sagema
阿尔巴尼亚
6个月 人在使用应用
TIDIO LLC已回复 2024年2月29日

Thank you very much for the review! Our goal is to provide the best possible support and we're happy to hear that we succeeded :)

2024年6月5日

Tidio has been amazing for us, the help desk staff are almost always available and have helped us immensely.

White Lily Couture
澳大利亚
2个月 人在使用应用
2024年4月4日

Very good customer service and has helped us convert more sales due to chatbots feature and AI customer service saves us time and efficiency for customer queries. Good app. been using for 5-6 months now

Circa Watch Labs
爱尔兰
3个月 人在使用应用
TIDIO LLC已回复 2024年4月9日

Thank you for your feedback! We're glad to hear that our chatbots have contributed to your sales and saved you time!.

If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out at support@tidio.net. We're here to support you every step of the way!

支持

TIDIO LLC 可以回答您关于 Tidio Live Chat & AI Chatbots 的任何问题。

开发人员

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

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