Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

定价
提供免费套餐。 提供免费试用。
亮点
深受美国商家喜爱
适用于最新模板
评分
4.7 (1,920)
开发人员
TIDIO LLC

客户体验平台,提供实时聊天、Lyro AI聊天机器人、工单系统等功能

Tidio是一个客户体验平台,使在线商店能够提供卓越的客户服务,并将被动访客转化为活跃买家。它拥有现成的销售和支持聊天机器人,可以增加收入,并立即回答客户最常见的问题。将所有客户消息集中管理,使Tidio成为一个简单但强大的帮助台解决方案。借助专门的Shopify功能,它更加高效!

Tidio是一个客户体验平台,使在线商店能够提供卓越的客户服务,并将被动访客转化为活跃买家。它拥有现成的销售和支持聊天机器人,可以增加收入,并立即回答客户最常见的问题。将所有客户消息集中管理,使Tidio成为一个简单但强大的帮助台解决方案。借助专门的Shopify功能,它更加高效! 更多
  • 通过实时聊天与访客交谈——快速解决问题并主动销售
  • 与我们的Lyro AI机器人一起工作,自动解决客户问题
  • 在聊天中预览购物车、查看订单历史并推荐产品
  • 几秒钟内将Tidio添加到您的Shopify商店——只需点击添加应用
  • 通过简单的工单系统管理和解决客户请求

包含自动翻译的文本

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亮点
深受美国商家喜爱
适用于最新模板

语言

英语, 德语, 法语, 意大利语, 葡萄牙语(巴西),以及 西班牙语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品:

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, Klaviyo, Judge.me

实时消息传送

AI 聊天机器人, 在线聊天, 通过电子邮件发送聊天内容, 视频通话, 社交媒体, 文件上传, 多语言, 推送通知, 代理分析

自动回复

弃购恢复, 折扣, 常见问题解答, 问候, 快速回复, 增销, 问卷调查

自定义

颜色和字体, 表情符号和贴纸, 聊天窗口, 营业时间, 欢迎消息, 聊天按钮, 标记, 聊天分配, 聊天流程, 代理头像

渠道

电子邮件, 在线聊天, 聊天机器人, 社交媒体, 自助服务, 联系表, 常见问题解答

工作流程自动化

自动回复, 回复模板, AI 回复, 票务, 统一收件箱, 自动分配, 基于规则的触发器, 标记, 垃圾邮件检测, 客户通知, 反馈问卷, 多语言, 分析, 报告

定价

Free

免费

  • 实时聊天 - 与50个用户对话
  • 流程:每月最多100个访客
  • 工单系统
  • 移动应用
  • 社交媒体集成

Customer Service

$29 /月

或 $290/年(可节省 17%)

100次对话$29,250 - 1000次对话$59

  • 所有免费计划功能
  • 分析
  • 实时访客列表
  • 营业时间
  • Tidio AI回复助手
  • 实时聊天支持(24/5)

7 天免费试用

Flows

$29 /月

或 $290/年(可节省 17%)

最多可达4万访客。随着增长升级。

  • 所有免费计划功能
  • 自动化分析
  • 聊天机器人模板
  • 可视化聊天机器人构建器
  • 无Tidio品牌(附加功能)
  • 实时聊天支持(24/5)

7 天免费试用

Lyro AI Chatbot

$39 /月

或 $390/年(可节省 17%)

最多可达200次Lyro对话。随着增长升级。

  • 所有免费计划功能
  • 网站抓取器
  • Lyro任务
  • 原生Shopify操作
  • 无Tidio品牌(附加功能)
  • 实时聊天支持(24/5)

7 天免费试用

包含自动翻译的文本

显示原文

所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项

评论 (1,920)

整体评分
4.7
每个评分等级的数量
  • 88% 的评分是 5 星
  • 6% 的评分是 4 星
  • 1% 的评分是 3 星
  • 2% 的评分是 2 星
  • 3% 的评分是 1 星
2024年10月28日

every store needs a chat function and this one is great with good support

Anhem
美国
3年多 人在使用应用
2024年9月6日

the app is great, helps a ton, it makes your business easy, help you generate more sales, and help you manage your team well.

Kaabo USA Electric Scooter
美国
1年多 人在使用应用
TIDIO LLC已回复 2024年9月23日

Thank you for your review! It's amazing to hear Tidio helps you with your everyday work :)

2024年10月31日

I have found Tidio to be a great AI chatbot. There is a low learning curve for creating or altering chats. When I received an email about a potential issue, customer and tech support reached out, explained the possible issue, and did a quick fix to set things straight.

Trevino Appliance
美国
24天 人在使用应用
2024年9月1日

App works ok, but its absurd that removing the Tidio branding costs more per month than using the tool itself.

Not to mention very expensive to use the welcome bots and automation flows. For a small store to use them, you'll be paying more than your monthly Shopify fee.

Engineers Collective
新西兰
大约5年 人在使用应用
TIDIO LLC已回复 2024年9月2日

Hi there! Thank you for the review! Our Support Team has reached out to you via email to assist.

2024年7月15日

Best customer support app on Shopify! Best value for the price and and even the free option (Until you grow your brand) has many useful features. So many options and the team continues to add to the app!

Luxa Nutrition
美国
8个月 人在使用应用
TIDIO LLC已回复 2024年7月17日

Hello there, thank you for your great review! We aim to provide useful features even in the free plan, to help you grow with Tidio :)

支持

TIDIO LLC 可以回答您关于 Tidio Live Chat & AI Chatbots 的任何问题。

开发人员

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

推出日期

2014年7月14日

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