TouchFlow ‑ Follow Every Touch

カスタマージャーニーの全体像を把握し、推測に頼るのをやめましょう。どのマーケティング施策が売上を牽引しているかを正確に把握できます。

多くのアトリビューションツールは、主にラストクリックベースのレポートに重点を置いているか、カスタマージャーニーを限定的にしか可視化できません。TouchFlow は、販売に至るまでのすべてのタッチポイントを表示するため、マーチャントはすべてのマーケティングチャネルの影響を把握できます。何が効果的であるかを特定し、効果のないものを排除して、情報に基づいた意思決定を行いましょう。TouchFlow なら、忙しいマーチャントでもカスタマージャーニーのインサイトをシンプルに取得して活用できます。

• 最初の訪問から購入までの顧客のタッチポイントを確認できます。
• 購入前に顧客が行うインタラクションを明確に把握できます。
• 各注文に至るまでのチャネルやアクションの順序を把握できます。
• チャネルのパフォーマンスを比較して、情報に基づいたマーケティングの意思決定をサポートします。
• 簡単に理解できるように設計された、シンプルなアトリビューションインサイトを取得できます。