TrackGuard

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開発者
Evernew Ltd

お客様から求められる前に、配送関連の返金を削減

追跡番号があるからといって、注文が実際に移動しているとは限りません。 お客様が不満を抱くのは、配送が遅れているからではありません。何が起きているのか分からないからです。 TrackGuard は、滞留している配送を検知し、遅延のリスクがある注文を特定して、お客様から「注文した商品はどこですか?」と問い合わせが来る前に自動でお知らせします。 配送遅延が原因となるサポートチケット、返金、異議申し立て、悪いレビューを削減します。

追跡番号があるからといって、注文が実際に移動しているとは限りません。 お客様が不満を抱くのは、配送が遅れているからではありません。何が起きているのか分からないからです。 TrackGuard は、滞留している配送を検知し、遅延のリスクがある注文を特定して、お客様から「注文した商品はどこですか?」と問い合わせが来る前に自動でお知らせします。 配送遅延が原因となるサポートチケット、返金、異議申し立て、悪いレビューを削減します。 さらに表示する
  • 「注文した商品はどこですか?」という問い合わせを未然に防止
  • 滞留している配送を自動で検知
  • お客様に自動で通知
  • 配送遅延による損失から収益を保護
  • すべての配送を一箇所で追跡

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言語

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サポート

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リソース

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開発者

Evernew Ltd

4 RAVEN ROAD, UNIT 1C3-623, LONDON, ENG, E18 1HB, GB

公開日

2026年5月21日

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