レビュー (191)

総合評価
4.2
評価レベルごとの件数
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  • 評価の5%は2つ星です
  • 評価の18%は1つ星です
2021年12月31日

Works well, Excellent and fast support from Donatas
www.Satin-Boutique.com [home of finest made to order Satin Bedding and more]

SatinBoutique
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:6年以上
2018年5月24日

Great app. Our customers don't contact us as frequently because they can look up their order without help.

Pacific Coast Outlet
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:約5年
2019年8月17日

Muy buena atención al cliente y fundamental esta app en cualquier tienda. Los clientes ya no preguntan constantemente cuando llegará el pedido.

Gafeando
スペイン
アプリの使用期間:4年以上
編集日:2021年1月5日

Je mets 5 Etoiles, car tout simplement, c'est une SUPERBE Application !
Très Professionnelle pour le Suivi du Colis du Client, les Notifications de mises à jour du Cheminement de la Commande sont d'ailleurs envoyées (si on le souhaite) automatiquement au Client dans sa Boite Mail.
Franchement je n'ai pas trouvé meilleure Application que celle-ci.
En plus elle est vraiment simple à utiliser !
Aussi, leur Equipe est vraiment réactive et polie ! Ils répondent absolument à toutes vos questions et dans les plus courts délais.
D'ailleurs, je ne comprends pas trop les Notes avec 1 Etoile seulement... ?
En tous les cas personnellement, JE RECOMMANDE VIVEMENT ET SANS HESITATION cette Application !
Sans compter aussi le très bon Rapport Qualité-Prix !!!

VITIAMO
フランス
アプリの使用期間:約4年
Shark Byte, Incが返信しました 2021年1月5日

Vitiamo!

Merci beaucoup pour votre temps et pour vos aimables paroles! Nous vous souhaitons le meilleur dans votre entreprise!

Trackr team

2020年4月1日

COOL APASDFASDFASDFSADFSADFSDAFASDFSADFASDFASDFASDFASDFASDFASDFASDFASDFASDFSDFSDFSDFDFSDFSDFSDFSDFSDFSDF

Marquise Glow
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3年以上
2018年3月21日

Not only is Trackr great (as are their other apps) but customer support is fast and super helpful, even for someone who can't figure out basics. I'm so glad I got this app for my store.

Kingsland Manor
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3年以上
2018年8月20日

Great app. Great price. Top notch customer service. Highly recommended!

Wing Chun Illustrated
フィンランド
アプリの使用期間:約3年
2020年10月27日

J avais un souci avec le suivi de COLIS PRIVE et ils l'ont résolu en 24h. Super très content. Encore merci pour le service rapide.

smile-cats
フランス
アプリの使用期間:約3年
編集日:2019年8月8日

This App is really good for finding the right carriers without doing anything, better than AfterShip, and a lot of other tracking apps I have tested, wich needs some help.

Trackr would be better if the tracking info was updated more often or faster, so the customers don't leave the tracking page before it finishes the status update. Sometimes the parcel is delivered in post office, but the info is not clear enough for customers.
The newest line should be Delivered or Delivered in Post Office and so on.. but it stands at the 3rd line for exemple.

The tracking details would be easier to read is there was not the First Letter Upcase At Each Word And City.

The translation to French can be much better, and easier to understand for most of the customers. Maybe Using Deepl or any other good translation API ?

Trackr is a really good App, with the possibility to add more info on the tracking page (helping customers for FAQ or Important notice).

It deserves a long life and a better place in the Tracking apps.
Good Job !

The Grand Warehouse
フランス
アプリの使用期間:約3年
Shark Byte, Incが返信しました 2019年8月9日

Hello, The Grand Warehouse,

Thank you for your time providing valuable feedback about Trackr app. Customers insights are very important in our app's constant development process. And for sure we'll take into consideration your suggestions how to improve Trackr, user's experience and will work on needed enhancements.

We wish great success in your business!
Kind regards -
Trackr team

編集日:2019年9月29日

Thank you all the problem solved well. Need to check on some things to make sure that everything is in place. Great support even on the weekend.

Vardise.com
オランダ
アプリの使用期間:3年弱