Trexa Order Tracking AI
- 価格設定
-
無料プランあり
- 評価
- 5.0 (7)
- 開発者
- SaaSpero LLC
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追跡、サポート、返品処理を 1 つに。AI ネイティブの購入後アプリ
Trexa は、追跡アプリ、サポート用受信トレイ、返品アプリを、AI ネイティブの 1 つの購入後プラットフォームに置き換えます。 お客様には、実際の注文データとストアのポリシーを使用して、配送、返品、キャンセル、注文に関する質問に回答する AI アシスタントを備えたブランド独自の追跡ページが提供されます。 スタッフには、AI が下書きを作成するサポート用受信トレイ、防止機能を組み込んだスマートな返品機能、そして Trexa がスタッフの元へ届く前に解決した問い合わせを示す分析機能が提供されます。
- AI による配送状況への回答を備えたブランド独自の注文追跡ページ
- セルフサービスの返品、交換、キャンセル
- 返信の下書き、ラベル、注文のコンテキストを備えた AI 受信トレイ
- 遅延している配送や更新が滞っている配送に対するプロアクティブなアラート
- WISMO、返品、エスカレーション、トレンドの分析
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語、 スペイン語、 フランス語、 ポルトガル語 (ブラジル)、と ドイツ語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- お客様アカウント
- Shopify管理者ページ
- Postmark
- Track123
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Free
無料
機能
- 月間 10 件のプレミアム注文
- ブランド独自の注文追跡ページ
- AI 注文アシスタント
- セルフサービスのキャンセルリクエスト
- 基本的な購入後分析
- メールサポート
Starter
$19 /月
機能
- Free プランのすべての機能
- 月間最大 200 件のプレミアム注文
- ドロップシッピングモード
- 追跡ページでの商品のおすすめ
- 収益への影響ダッシュボード
- 優先メールサポート
Growth
$49 /月
機能
- Starter プランのすべての機能
- 月間最大 500 件のプレミアム注文
- セルフサービスの返品と交換
- ストアクレジットと返品の代替手段
- AI 自動返信
- 優先サポート
Pro
$99 /月
機能
- Growth プランのすべての機能
- 月間最大 1,000 件のプレミアム注文
- プロアクティブな配送アラート
- 高度な購入後分析
- 優先サポート
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
Easy setup and great results. Installation took just a few minutes, & everything worked perfectly. The branded tracking page looks professional, and customers appreciate getting real-time updates without contacting support.
As a small Shopify team, Trexa has been a huge help. Before this, our inbox was full of tracking questions, return requests, and cancellation emails. Now customers can handle most of that themselves through a branded page, and when they do need help, the support dashboard gives us useful AI-drafted replies. Very practical app
Trexa made our post-purchase flow feel much more professional. Instead of sending customers to a plain carrier page or making them email us for every return question, we now have a branded order tracking page with self-serve options built in. It gives customers confidence and reduces the amount of manual support we have to do.
サポート
アプリのサポートは SaaSpero LLC が提供しています。
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー、 ブログ投稿者
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
-
ブログ投稿者
メールアドレス、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ギフトカード、 オンラインストア
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お客様の編集
顧客データ
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商品の表示
商品、 商品リスト、 コレクション
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注文の編集
注文のフルフィルメント、 過去 60 日間のすべての注文履歴、 返品、 配送情報、 下書き注文
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ギフトカードの編集
ギフトカード
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オンラインストアを編集する
オンラインストアのページ、 テーマ、 アプリによって制御されるパス上のオンラインストアのページコンテンツ
-
その他のデータの表示
ロケール、 ロケーション
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