Recensioni (48)

Valutazione complessiva
3,9
Numero di recensioni per livello
  • Il 69% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 6% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 4% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 4% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 17% delle recensioni ha 1 stelle
4 ottobre 2023

Die App an sich funktioniert gut. Die Mitgliedschaft bei 'Trusted Shops' hat sich für unseren kleinen Shop aber leider nicht gelohnt. Wir haben keine merkliche Verbesserung der Conversion Rate festgestellt. Member-Support war nicht besonders zuvorkommend: Als wir unsere Mitgliedschaft kündigen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass die Kündigungsfrist (von 3 Monaten!) um ein paar Wochen verstrichen wurde und die Mitgliedschaft sich um ein weiteres Jahr verlängert. Aus diesen Gründen summa summarum leider keine Empfehlung.

LIVARTE
Germania
3 mesi di utilizzo dell’app
Trusted Shops SE ha risposto 13 ottobre 2023

Wir bedauern, dass Sie Ihre Mitgliedschaft gekündigt haben, möchten uns aber für Ihr Feedback bedanken.
Wir arbeiten weiter daran, das Angebot zu verbessern und auch mit Kennzahlen für die Shops messbar zu machen.

Sollten Sie Ihre Meinung ändern, würden wir uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Trusted Shops Team

24 luglio 2025

Wir sind sehr zufrieden mit Trusted Shops! Besonders hervorzuheben ist unserer Meinung nach der tolle Kundenservice. Uns wurde bisher bei Fragen immer super kompetent und zuvorkommend weitergeholfen. Egal, ob per Mail oder Telefon, der Kundenservice stellt immer sicher, eine Lösung für uns zu finden.

Dr. O.K. Wack Chemie GmbH
Germania
3 mesi di utilizzo dell’app
Trusted Shops SE ha risposto 28 luglio 2025

Vielen Dank für eure tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr mit unserem Service so zufrieden seid und euch gut betreut fühlt – genau das ist unser Anspruch. Euer Lob geben wir gerne ans Team weiter!

Euer Trusted Shops Team

22 luglio 2025

Alles top – einfache Nutzung und super Service, wir sind sehr zufrieden!

VidaAtHome.de
Germania
10 mesi di utilizzo dell’app
Trusted Shops SE ha risposto 23 luglio 2025

Danke für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass ihr zufrieden seid und geben das Lob zum Service gerne ans Team weiter.

Dein Trusted Shops Team

22 luglio 2025

App funktioniert gut, der Kundendienst ist bei Schwierigkeiten immer da und hat mir beim installieren geholfen. Auf jeden Fall zu empfehlen.

Parfümerie Duftsinne
Germania
11 mesi di utilizzo dell’app
Trusted Shops SE ha risposto 23 luglio 2025

Es freut uns, dass wir dich bei der Installation unterstützen konnten. Für deine Empfehlung sagen wir ganz herzlich danke.

Dein Trusted Shops Team

22 luglio 2025

Sehr zufrieden, alles klappt sehr gut und bei Fagen zur Integration wird einem direkt geholfen. Grundsätzlich ist Trusted Shops sehr zu empfehlen!

Lifestyle & More
Germania
11 mesi di utilizzo dell’app
Trusted Shops SE ha risposto 23 luglio 2025

Vielen Dank für dein Feedback und deine Empfehlung! Es freut uns sehr, dass alles gut klappt und du mit unserem Support zufrieden bist.

Dein Trusted Shops Team

18 luglio 2025

Fijne appt. Werkt fijn met de bijgeleverde service. Soms wat complex in set-up.

Voomy
Paesi Bassi
8 mesi di utilizzo dell’app
Trusted Shops SE ha risposto 21 luglio 2025

Bedankt voor je beoordeling en je feedback Mitchell. We zijn blij dat je tevreden bent over de app en onze service. Wat betreft de complexiteit bij het instellen werken we eraan om dit in de toekomst te verbeteren.

Je Trusted Shops Team

17 luglio 2025

Top app, goed te gebruiken en absoluut fijn personeel om mee te werken!

Betonstunter
Paesi Bassi
10 mesi di utilizzo dell’app
Trusted Shops SE ha risposto 18 luglio 2025

Bedankt voor je mooie review. Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de app en onze support.

We blijven ons best doen om je goed te blijven ondersteunen.

Je Trusted Shops Team

17 luglio 2025

Buen servicio, guiado en toda la activación, funcionando correctamente.

10pristine
Spagna
5 mesi di utilizzo dell’app
Trusted Shops SE ha risposto 18 luglio 2025

Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo ha funcionado bien y que te sentiste bien acompañado durante la activación.

Tu equipo de Trusted Shops

17 luglio 2025

Sehr zufrieden! Toller Kundenservice!

Anton&Sophie
Germania
4 mesi di utilizzo dell’app
Trusted Shops SE ha risposto 18 luglio 2025

Vielen Dank für dein tolles Feedback!

Ein qualitativ hochwertiger Kundenservice ist uns eine echte Herzensangelegenheit, umso mehr freut es uns, dass du zufrieden bist.

Dein Trusted Shops Team

13 gennaio 2025

Leider eine sehr Nutzerunfreundliche App. Wir zahlen, obwohl wir NULL von eurem Service profieren. Wirklich extrem schlechter Service

nedura.de
Germania
2 mesi di utilizzo dell’app