Tunetoo , 60 recensioni

Valutazione complessiva
3,5
Numero di recensioni per livello
  • Il 38% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 8% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 7% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 7% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 40% delle recensioni ha 1 stelle
24 aprile 2024

Je vous recommande vivement d’éviter Tunetoo pour vos besoins en print on demand. Après plus de cinq ans de collaboration et malgré un volume de commandes significatif, le service client est totalement défaillant. Malgré de multiples relances, ils n'ont jamais répondu à aucun de mes tickets. Cette absence de communication a provoqué de nombreuses plaintes de mes clients, témoignant d'une gestion calamiteuse.

Les délais de traitement et d'expédition sont inacceptables, oscillant entre 15 et 30 jours, et pouvant parfois dépasser deux mois. Face à cette situation, je suis contraint de me tourner vers d'autres fournisseurs, comme Printful ou Printify, qui offrent non seulement un service client réactif mais aussi une politique de SAV efficace et respectueuse.

En résumé, si vous aspirez à maintenir une image professionnelle et sérieuse de votre entreprise, je vous conseille de choisir un partenaire autre que Tunetoo. Leur incapacité à fournir un service de qualité pourrait nuire gravement à votre réputation et à la satisfaction de vos clients.

RLRRLRLL® Clothing For Drummers
Francia
Quasi 5 anni di utilizzo dell’app
1 marzo 2024

Délai de traitement un peu long mais service client très réactif. T-shirt made in France possible, belle broderie.

NAMAIKI
Francia
7 mesi di utilizzo dell’app
30 gennaio 2024

Notre Marque recherchait depuis un moment une société française pour l'impression de ses Tee-Shirts et de ses produits dérivés.

Tunetoo correspond exactement à ce que voulons proposer à nos clients, des produits respectueux des hommes, de l'environnement avec une qualité d'impression parfaite.

Le tout dans un délai de fabrication respectable pour tous.

Le service client, notamment Capucine, est très réactif et répond rapidement à tous les petits problèmes du quotidien.

Je conseille Tunetoo sans hésitation ...!

MYWAFFCOMPANY
Francia
Circa un mese di utilizzo dell’app
29 febbraio 2024

Ca fait presque 4 ans que j'utilise cet appli. Bonne qualité de produit, choix énorme et délai de livraison raisonnable !

Soutien Commando
Francia
Oltre 3 anni di utilizzo dell’app
15 febbraio 2024

Je l'utilise depuis quelques années, je suis en discussion avec eux car on a beaucoup de produits en rupture de stock et on aimerait relancer la machine . A voir pour la suite ...

Mybouddha
Stati Uniti
Oltre 6 anni di utilizzo dell’app
25 febbraio 2024

Application au top.
Facile d'installation, Qualité des produits et broderies 100%

cadeaux mamie
Svizzera
2 minuti di utilizzo dell’app
4 aprile 2018

excellent app constantly improving and very good customer support

Karma Yoga
Francia
Circa 4 anni di utilizzo dell’app
16 dicembre 2020

A fuir. C'est une catastrophe, les avis positifs sont des faux. Cela fait des mois que j'essaye de travailler avec eux, tous les produits sont de mauvaise qualité, les impressions sont soit erronées, soit pas droites, les tailles ne correspondent pas. J'ai une cliente qui m'a fait une commande le 28/11 pour Noël et elle ne l'a toujours pas reçu au bout de 18 jours ! Et pas de réponse du SAV qui ne répond jamais. Toutes mes commandes ont eu des problèmes. En plus ils sont chers. J'abandonne.

brraaa
Francia
Oltre 3 anni di utilizzo dell’app
Tunetoo ha risposto 29 aprile 2021

Bonjour Brraaa,

Ce n'est jamais agréable de lire un commentaire comme celui-ci. Nous faisons le maximum pour vous accompagner et répondre à vos demandes. Je vous invite à me contacter directement à l'adresse suivante pour échanger: elie@tunetoo.com

A très vite j'espère,

Elie de Tunetoo

1 settembre 2020

I started using their services when my original POD company stopped fulfilling my orders during peak Covid. Tunetoo picked up all my over due orders and we went from there. Customer service has been fine. They answer emails and they sort out any issues. The carry a great range of quality products and do better than most POD apps when it comes to fulfilling orders on time. They provide world-wide tracking which is very helpful.

All Everything Dolphin
Australia
Quasi 4 anni di utilizzo dell’app
Data modifica: 12 novembre 2018

Produit de qualité et beaucoup de choix. Bio Ethique Services Made In France. Plus chère que les concurrents EN mais la qualité et la !

IdeesFun
Nuova Caledonia
Quasi 4 anni di utilizzo dell’app