Recensies (60)

Algemene beoordeling
3,3
Cijfers per recensieniveau
  • 38% recensies zijn 5 sterren
  • 8% recensies zijn 4 sterren
  • 7% recensies zijn 3 sterren
  • 7% recensies zijn 2 sterren
  • 40% recensies zijn 1 sterren
Bewerkt 31 december 2020

Fuyez !!!! Le catalogue est vraiment bien fournis, la qualité est correcte, le SAV est absent, et les délais de fabrication sont très très très longs. Pour résumer, la façade est belle mais derrière c'est c'est une coquille de noix vide. Passez votre chemin.
De plus j'ai bien l'impression que les avis positifs sont faux : par exemple ils n'ont pas de téléphone pour joindre le service client, ...

Un sportif dans la nuit
Frankrijk
Bijna 2 jaar gebruiken de app
Tunetoo heeft geantwoord 29 april 2021

Bonjour Le Sportif dans la Nuit,

Je vous remercie d'avoir quand même souligné la qualité de notre catalogue dans votre commentaire, nous intégrons des nouveaux produits tous ...

13 juli 2021

À fuir !! J'ai passé une commande auprès de l'atelier Tunetoo fin octobre 2020 pour 200 t-shirts dans le cadre du lancement d'une marque de vêtement. Le commercial m'a promis à l'oral au téléphone et à l'écrit par mail que les t-shirts seront brodés et envoyés aux clients avant noël 2020. Moins de 30% l'ont reçu en 2020. De nombreux colis n'étaient pas complets voir même des échanges de t-shirts ...

Les Petits Signes
Frankrijk
Bijna 2 jaar gebruiken de app
20 juli 2018

All items are including VAT which makes the products very expensive... Not worth it in my opinion

123dealss
Nederland
Bijna 2 jaar gebruiken de app
Tunetoo heeft geantwoord 4 maart 2019

Hello there ! Thank you for your feedback.

All our prices are now excluding VAT, we just needed some time to go from EU market to International market ;).

Please check again ...

4 april 2020

I started partlly using Tunetoo when it apparently still charged 20% and sales made even after the 20% was supposed to be removed was still charged at the higher price. But more importantly is the ridiculously slow shipping which my customers complained about and when i investigated it i found that Tunetoo states on their Terms and conditions that they take 10 to 14 Working days! to process each ...

Pug Face
Verenigd Koninkrijk
Meer dan een jaar gebruiken de app
30 december 2019

Commandes passées par mes clients il y a plus d'un mois et toujours pas reçu... Alors que leurs délais sont de soit disant UNE dizaine de jours! Le S.A.V est vraiment minable. Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait. Aucune réponse via mail. Par téléphone ils trouvent toujours des excuses mais en attendant le client attend et n'en a rien à foutre. Ce qu'il veut c'est recevoir son article ...

Arevatsag
Frankrijk
Meer dan een jaar gebruiken de app
24 december 2019

NO TRACKING NUMBERS
SLOW AF SHIPPING
WORST CUSTOMER SERVICE EVER!
ALL IN F###G FRENCH!
AWFUL QUALITY OF MERCH
I HAD IT!

Interemodeus
Israël
9 maanden gebruiken de app
Bewerkt 12 mei 2020

Français & English : En un mot: Fuyez! Si vous souhaitez faire du POD avec eux, oubliez tout de suite. Tout ce qui est en POD passe en tout tout tout dernier. Leurs autres services ont l'absolue priorité. La personne qui s'en chargeait s'est barrée et depuis c'est le gros bordel à ce niveau.
Le système de tracking? Une vaste blague!
Pour ce qui est du SAV... ça n'en est tout simplement pas. Ils r ...

The Vegan Prophets
Luxemburg
6 maanden gebruiken de app
11 juli 2018

The customer service do not answer, prices too high, still waiting an order after more than one month, the API is rubbish. Please, avoid!

Wesandersonshop
Verenigd Koninkrijk
5 maanden gebruiken de app
Tunetoo heeft geantwoord 4 maart 2019

Hello !

We have a customer service and a dropshipping manager to answer all your questions. You may have placed an order on our public website but I've no sales related to ...

30 april 2020

Dont waste a time with this company. they sayed fulfillment time for API are 3-5 days. What a big lie, all my order need more than 8-14 days to be fulfilled and shipped! Support team are unhelpful, and 1 star is so expensive.

The No Face
Griekenland
4 maanden gebruiken de app
30 april 2019

Tried to try a test order.
1 - Wanted to ship an order to UK, and in the countries options (dropdown), the country names were in french (even after changing the language to english).
2 - Cost: So, the cost of the product + the shipping, are both too hight and imagine both of them put toguether. Practically leaving one with no space for margin.

Whats the point of being located in France, which is ...

Sabura
Verenigd Koninkrijk
Ongeveer een maand gebruiken de app
Tunetoo heeft geantwoord 30 april 2019

Hello,

When you enter your shipping address, you do it from your shop. If you had to select countries from our app or website it means you didn't placed an order with your ...