Enquêtes post‑achat UserLoop
Galerie d’images vedette
Enquêtes post-achat AI avec checkout & e-mail.
Découvrez l'origine et les besoins de vos clients grâce à des enquêtes à chaque étape de leur expérience dans votre magasin. Sondez-les au paiement, lors d'un abandon de panier, à la livraison, etc. UserLoop utilise OpenAI ChatGPT pour rédiger des questions d'enquête efficaces et analyser les réponses. Identifiez les segments de clients précieux, améliorez votre offre et suivez la satisfaction clientèle.
- Enquêtez auprès de vos clients à la caisse, par e-mail ou via un lien.
- Liens réponses-commandes. AOV & vente.
- Insights OpenAI ChatGPT sur clients à forte valeur.
- Questions choix multiples, ouvertes, dates, vidéos.
- Exportez vos données de réponse au format CSV ou via intégrations.
Langues
anglais, français, allemand, et espagnol
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Klaviyo
- Aftership
- Trustpilot
- OpenAI
- Slack
Catégories
Personnalisation du formulaire
Types de sondages
Gestion des soumissions
Tarification
Starter
Gratuite
- Jusqu'à 5 enquêtes
- Jusqu'à 10 questions par enquête
- 200 e-mails sortants par mois
- Export au format CSV
- Modèles de ques
Scale
$29 / mois
- Jusqu'à 20 enquêtes
- Jusqu'à 15 questions par enquête
- 1000 e-mails sortants par mois
- Export au format CSV
- Modèles de questions
- Vidéos UGC
Essai gratuit de 14 jour(s)
Pro
$99 / mois
- Enquêtes illimitées
- Questions illimitées par enquête
- 5000 e-mails sortants par mois
- Export au format CSV
- Modèles de questions
- Vidéos UGC
Essai gratuit de 14 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (30)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
The app is easy to use and the team answers questions very fast! I am so happy we found Userloop!
I was looking for a feedback app that could be used on my order status/thank you pages using Shopify's new checkout extensibility. This app fit perfectly.
Not only is the app seamless, but the support you get is amazing. I've reached out a few times, and get a reply back instantly.
I'm excited to see what insights I'll gather through this app!
Userloop has been a very nice addition to my store. I use it to set up post-purchase surveys and abandoned cart surveys, and it’s really transformed how I gather feedback. It helps me understand how customers find my store, and I get valuable insights right after they check out; whether it’s about any hesitations they had or just general feedback. Before, I was mostly guessing, but not I get real, actionable information directly from my customers.
The abandoned cart feature has been a big help too. I’ve gained a lot of insight into why customers leave their carts, which is going to help me reduce those in the future. Plus, the owner, James, is incredibly responsive and genuinely committed to making a great app. He’s open to feedback and is working on some exciting new features, including a few of my suggestions.
All in all, Userloop is a must-have for anyone looking to improve their store and get to know their customers better. Highly recommend. I checked quite a few other survey apps and am glad I went with UserLoop.
We've been using this app on multiple stores for over a year now and can attest that the app has a very user-friendly UX, lots of useful functionalities and great customer support!
James was responsible for setting up our AI Custom Query. It's helping us get more granular with our customer's answers. Thank you James!
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par UserLoop.
Ou rendez-vous sur son portail d’assistanceRessources
Lancement
22 mars 2021
Plus d’applications comme celle-ci
