Enquêtes post‑achat UserLoop
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Enquêtes post-achat AI avec checkout & e-mail.
Découvrez l'origine et les besoins de vos clients grâce à des enquêtes à chaque étape de leur expérience dans votre magasin. Sondez-les au paiement, lors d'un abandon de panier, à la livraison, etc. UserLoop utilise OpenAI ChatGPT pour rédiger des questions d'enquête efficaces et analyser les réponses. Identifiez les segments de clients précieux, améliorez votre offre et suivez la satisfaction clientèle.
- Enquêtez auprès de vos clients à la caisse, par e-mail ou via un lien.
- Liens réponses-commandes. AOV & vente.
- Insights OpenAI ChatGPT sur clients à forte valeur.
- Questions choix multiples, ouvertes, dates, vidéos.
- Exportez vos données de réponse au format CSV ou via intégrations.
Langues
anglais, français, allemand, et espagnol
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Klaviyo
- Aftership
- Trustpilot
- OpenAI
- Slack
Catégories
Personnalisation du formulaire
Types de sondages
Gestion des soumissions
Tarification
Starter
Gratuite
- Jusqu'à 5 enquêtes
- Jusqu'à 10 questions par enquête
- 200 e-mails sortants par mois
- Export au format CSV
- Modèles de ques
Scale
$29 / mois
- Jusqu'à 20 enquêtes
- Jusqu'à 15 questions par enquête
- 1000 e-mails sortants par mois
- Export au format CSV
- Modèles de questions
- Vidéos UGC
Essai gratuit de 14 jour(s)
Pro
$99 / mois
- Enquêtes illimitées
- Questions illimitées par enquête
- 5000 e-mails sortants par mois
- Export au format CSV
- Modèles de questions
- Vidéos UGC
Essai gratuit de 14 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (30)
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The app is easy to use and the team answers questions very fast! I am so happy we found Userloop!
I was looking for a feedback app that could be used on my order status/thank you pages using Shopify's new checkout extensibility. This app fit perfectly.
Not only is the app seamless, but the support you get is amazing. I've reached out a few times, and get a reply back instantly.
I'm excited to see what insights I'll gather through this app!
Userloop has been a very nice addition to my store. I use it to set up post-purchase surveys and abandoned cart surveys, and it’s really transformed how I gather feedback. It helps me understand how customers find my store, and I get valuable insights right after they check out; whether it’s about any hesitations they had or just general feedback. Before, I was mostly guessing, but not I get real ...
It's SO easy to set up, gives me a TON of valuable information and the customer support is SO FAST. This one is a no brainer.
Also the owner of the app is experimenting a lot with AI right now and how he can make the questions and data better for users. Great work!
Killer App! Every year it just gets better and better. Our fav feature is that it tags the user & all of the products they bought along with giving unique discount codes at the end of surveys.
Also... better yet. SUPER responsive team. We've even had the pleasure of talking to the owner numerous times; Great Guy! He's always looking for feedback. Truly smart & motivated guy.
Thanks for being an amazing UserLoop customer - really appreciate all your feedback!
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par UserLoop.
Ou rendez-vous sur son portail d’assistanceRessources
Lancement
22 mars 2021
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