UserLoop Surveys & Feedback

UserLoop Surveys & Feedback

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Classificação
5,0 (28)
Desenvolvedor
UserLoop

Pesquisas para feedback, atribuição e pesquisa de mercado. Colete respostas no checkout e por e-mail.

Descubra de onde vêm seus clientes e o que eles desejam com pesquisas em cada etapa da experiência da sua loja. Faça pesquisas com os clientes no checkout, quando abandonarem o carrinho, após a entrega e mais. UserLoop usa IA para ajudá-lo a escrever perguntas de pesquisa com melhores práticas e analisar as respostas dos clientes. Traduza automaticamente sua pesquisa para mais de 100 idiomas. Identifique segmentos de clientes de alto valor. Aprenda como melhorar sua oferta de produtos. Acompanhe a satisfação do cliente.

Descubra de onde vêm seus clientes e o que eles desejam com pesquisas em cada etapa da experiência da sua loja. Faça pesquisas com os clientes no checkout, quando abandonarem o carrinho, após a entrega e mais. UserLoop usa IA para ajudá-lo a escrever perguntas de pesquisa com melhores práticas e analisar as respostas dos clientes. Traduza automaticamente sua pesquisa para mais de 100 idiomas. Identifique segmentos de clientes de alto valor. Aprenda como melhorar sua oferta de produtos. Acompanhe a satisfação do cliente. mais
  • Realize pesquisas no checkout, por e-mail ou link. Suporta extensibilidade no checkout.
  • Pesquisas de carrinho abandonado. Descubra problemas e recupere carrinhos.
  • Análises com IA segmentam respostas por gastos, AOV e perfil do cliente.
  • Incentive respostas e impulsione vendas com códigos de desconto únicos e cartões-presente.
  • Exporte seus dados de resposta para CSV. Traduza sua pesquisa para mais de 100 idiomas.

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês, francês, alemão e espanhol

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Checkout, Contas de clientes, Google Reviews, Truspilot Reviews, Facebook Reviews, Klaviyo, OpenAI, Meta

Preços

Free Basics

Grátis

  • 1 Pesquisa Pós-Compra
  • 3 Perguntas por pesquisa
  • 4 Tipos de Perguntas
  • Escritor de Perguntas com IA

Starter

$29 /mês

  • 5 Pesquisas
  • Pesquisas por Email
  • Perguntas de Acompanhamento
  • Pesquisas por Email em Massa
  • Recompensas com Código de Desconto
  • Exportação de Dados
  • Assentos Ilimitados para Equipe
  • Relatórios por Email

Avaliação gratuita de 14 dias

Scale

$99 /mês

  • 20 Pesquisas
  • Pesquisas no Checkout, Link & Email
  • TUDO EM STARTER +
  • Traduções de Idiomas
  • Recompensas com Cartão-Presente
  • Klaviyo
  • Meta
  • Tags Shopify
  • SDK

Avaliação gratuita de 14 dias

Pro

$229 /mês

  • Pesquisas Ilimitadas
  • Pesquisas no Checkout, Link & Email
  • TUDO EM SCALE +
  • SDK
  • API
  • Respostas em Vídeo do Cliente

Avaliação gratuita de 14 dias

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (28)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
19 de agosto de 2024

Userloop has been a very nice addition to my store. I use it to set up post-purchase surveys and abandoned cart surveys, and it’s really transformed how I gather feedback. It helps me understand how customers find my store, and I get valuable insights right after they check out; whether it’s about any hesitations they had or just general feedback. Before, I was mostly guessing, but not I get real, actionable information directly from my customers.

The abandoned cart feature has been a big help too. I’ve gained a lot of insight into why customers leave their carts, which is going to help me reduce those in the future. Plus, the owner, James, is incredibly responsive and genuinely committed to making a great app. He’s open to feedback and is working on some exciting new features, including a few of my suggestions.

All in all, Userloop is a must-have for anyone looking to improve their store and get to know their customers better. Highly recommend. I checked quite a few other survey apps and am glad I went with UserLoop.

Badaci
Estados Unidos
Aproximadamente 1 mês usando o app
1 de maio de 2024

We've been using this app on multiple stores for over a year now and can attest that the app has a very user-friendly UX, lots of useful functionalities and great customer support!

Pro Breeze UK
Reino Unido
10 meses usando o app
8 de novembro de 2023

If you're looking for actionable, data-driven insights to enhance customer satisfaction and boost profitability, User Loop is an exceptional tool for obtaining these valuable insights. The User Loop team is dedicated to creating an outstanding product and has been attentive to our feedback, continually enhancing their offering. I highly recommend this tool.

Aventon Bikes
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando o app
28 de setembro de 2023

Killer App! Every year it just gets better and better. Our fav feature is that it tags the user & all of the products they bought along with giving unique discount codes at the end of surveys.

Also... better yet. SUPER responsive team. We've even had the pleasure of talking to the owner numerous times; Great Guy! He's always looking for feedback. Truly smart & motivated guy.

MyDermaDream
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando o app
UserLoop deixou uma resposta 3 de outubro de 2023

Thanks for being an amazing UserLoop customer - really appreciate all your feedback!

26 de janeiro de 2022

Very good and easy to use app and the Support is actually amazing! I requested a new feature and it was available in a few days. Whenever I ask a question or request support i receive answers straight away and nothing is too much of a problem. Very pleased & highly recommend

Laucala Boutique
Emirados Árabes Unidos
Mais de 1 ano usando o app

Atendimento

UserLoop pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app UserLoop Surveys & Feedback

Desenvolvedor

UserLoop

16 Blackmore Court, 2 Kingscote Way, Brighton, ENG, BN14GJ, GB

Lançado

22 de março de 2021 · Changelog

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