UserLoop Surveys & Feedback
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Pesquisas para feedback, atribuição e pesquisa de mercado. Colete respostas no checkout e por e-mail.
Descubra de onde vêm seus clientes e o que eles desejam com pesquisas em cada etapa da experiência da sua loja. Faça pesquisas com os clientes no checkout, quando abandonarem o carrinho, após a entrega e mais. UserLoop usa IA para ajudá-lo a escrever perguntas de pesquisa com melhores práticas e analisar as respostas dos clientes. Traduza automaticamente sua pesquisa para mais de 100 idiomas. Identifique segmentos de clientes de alto valor. Aprenda como melhorar sua oferta de produtos. Acompanhe a satisfação do cliente.
- Realize pesquisas no checkout, por e-mail ou link. Suporta extensibilidade no checkout.
- Pesquisas de carrinho abandonado. Descubra problemas e recupere carrinhos.
- Análises com IA segmentam respostas por gastos, AOV e perfil do cliente.
- Incentive respostas e impulsione vendas com códigos de desconto únicos e cartões-presente.
- Exporte seus dados de resposta para CSV. Traduza sua pesquisa para mais de 100 idiomas.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, francês, alemão e espanhol
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
Checkout, Contas de clientes, Google Reviews, Truspilot Reviews, Facebook Reviews, Klaviyo, OpenAI, MetaCategorias
Personalização de formulários
Tipos de pesquisa
Gestão de envios
Preços
Free Basics
Grátis
- 1 Pesquisa Pós-Compra
- 3 Perguntas por pesquisa
- 4 Tipos de Perguntas
- Escritor de Perguntas com IA
Starter
$29 /mês
- 5 Pesquisas
- Pesquisas por Email
- Perguntas de Acompanhamento
- Pesquisas por Email em Massa
- Recompensas com Código de Desconto
- Exportação de Dados
- Assentos Ilimitados para Equipe
- Relatórios por Email
Avaliação gratuita de 14 dias
Scale
$99 /mês
- 20 Pesquisas
- Pesquisas no Checkout, Link & Email
- TUDO EM STARTER +
- Traduções de Idiomas
- Recompensas com Cartão-Presente
- Klaviyo
- Meta
- Tags Shopify
- SDK
Avaliação gratuita de 14 dias
Pro
$229 /mês
- Pesquisas Ilimitadas
- Pesquisas no Checkout, Link & Email
- TUDO EM SCALE +
- SDK
- API
- Respostas em Vídeo do Cliente
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (28)
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Userloop has been a very nice addition to my store. I use it to set up post-purchase surveys and abandoned cart surveys, and it’s really transformed how I gather feedback. It helps me understand how customers find my store, and I get valuable insights right after they check out; whether it’s about any hesitations they had or just general feedback. Before, I was mostly guessing, but not I get real, actionable information directly from my customers.
The abandoned cart feature has been a big help too. I’ve gained a lot of insight into why customers leave their carts, which is going to help me reduce those in the future. Plus, the owner, James, is incredibly responsive and genuinely committed to making a great app. He’s open to feedback and is working on some exciting new features, including a few of my suggestions.
All in all, Userloop is a must-have for anyone looking to improve their store and get to know their customers better. Highly recommend. I checked quite a few other survey apps and am glad I went with UserLoop.
We've been using this app on multiple stores for over a year now and can attest that the app has a very user-friendly UX, lots of useful functionalities and great customer support!
If you're looking for actionable, data-driven insights to enhance customer satisfaction and boost profitability, User Loop is an exceptional tool for obtaining these valuable insights. The User Loop team is dedicated to creating an outstanding product and has been attentive to our feedback, continually enhancing their offering. I highly recommend this tool.
Killer App! Every year it just gets better and better. Our fav feature is that it tags the user & all of the products they bought along with giving unique discount codes at the end of surveys.
Also... better yet. SUPER responsive team. We've even had the pleasure of talking to the owner numerous times; Great Guy! He's always looking for feedback. Truly smart & motivated guy.
Thanks for being an amazing UserLoop customer - really appreciate all your feedback!
Very good and easy to use app and the Support is actually amazing! I requested a new feature and it was available in a few days. Whenever I ask a question or request support i receive answers straight away and nothing is too much of a problem. Very pleased & highly recommend
Atendimento
UserLoop pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app UserLoop Surveys & Feedback
Lançado
22 de março de 2021 · Changelog