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チャット、WhatsApp、Messenger、Instagramを一つの受信トレイに。AIが対応し、いつでもチームが引き継げます。
Ustamは、ストアのチャット、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagramのメッセージを一つの受信トレイにまとめます。AIアシスタントは数分でストアを学習し、質問への回答、商品のおすすめ、注文状況の確認を行い、お客様が人の対応を必要としたときはチームに引き継ぎます。各お客様のカートや注文履歴を会話の横で確認できます。役割を設定してメンバーを招待し、iOSとAndroidでプッシュ通知を受け取り、1つのアカウントで複数ストアを管理できます。各ストアに専用のアシスタントと分析が付きます。
- Shopifyチャット、WhatsApp、Messenger、Instagram DMを一つの受信トレイに
- AIが日常の問い合わせに対応し、必要なときは人に引き継ぎ
- 会話の横にカート、リアルタイムの閲覧ページ、注文履歴を表示
- プッシュ通知付きのiOS・Androidネイティブアプリをチームで利用
- おすすめ商品による売上を含む会話分析
言語
トルコ語、 英語、 スペイン語、 ドイツ語、 日本語、 アゼルバイジャン語、 ポルトガル語 (ブラジル)、 オランダ語、と イタリア語
連携対象システム・アプリ
- Facebook Messenger
- Instagram DM
- OpenAI
カテゴリー
カスタマイズ
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 顧客チャネル50件（永久）
- AIによる商品提案
- AIによる注文追跡
- 多言語対応
- マルチチャネル対応
- 無制限のテスト会話
- 無制限のユーザー
- 無制限の商品カタログ
スターター
$5 /月
機能
- 顧客チャネル500件（永久）
- 人による引き継ぎ
- 無料プランの全機能
7日間の無料体験
プロフェッショナル
$50 /月
機能
- 顧客チャネル5000件（永久）
- スタータープランの全機能
7日間の無料体験
エンタープライズ
$150 /月
機能
- 顧客チャネル無制限
- プロフェッショナルプランの全機能
7日間の無料体験
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
サポート
アプリのサポートは Ustam が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
公開日
2026年2月12日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
-
機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号
-
デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー、 ブログ投稿者
-
ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
-
ブログ投稿者
メールアドレス、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 オンラインストア、 Shopify admin
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お客様の表示
顧客データ
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商品の表示
商品、 コレクション
-
注文の編集
すべての注文履歴
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オンラインストアを表示する
オンラインストアのページ
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Shopify adminの表示
法的ポリシー
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その他のデータの表示
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