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ストアに合わせた AI で販売とサポートを提供します。顧客との会話を 1 つのインボックスに集約します。
Ustam を利用すると、手作業を減らしながらより多くの顧客との会話に対応し、販売とサポートの一貫性を保つことができます。お客様にはストアの特性に合わせた適切なサポートを提供し、チームは必要に応じてサポートを引き継ぐために必要な文脈や管理機能を維持できます。チャネルをまたいだ会話は整理された状態に保たれ、顧客エンゲージメント、サービス品質、売上への影響を明確に把握できます。
- お客様が適切な商品を見つけ、チェックアウトに進めるようサポート
- チームの対応を待たずに、よくある質問や注文状況の更新を解決
- ストアフロントチャット、WhatsApp、Instagram、Messenger を 1 つのインボックスに集約
- AI をストアに合わせて最適化し、AI の返信や連絡チャネルをスケジュール
- チームによる AI の会話の誘導や引き継ぎ、効果の測定が可能に
自動翻訳されたテキストを含む
言語
トルコ語、 英語、 スペイン語、 ドイツ語、 日本語、 アゼルバイジャン語、 ポルトガル語 (ブラジル)、 オランダ語、と イタリア語
連携対象システム・アプリ
- Facebook Messenger
- Instagram DM
- OpenAI
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 1 か月あたり 10 名のアクティブなお客様
- AI によるおすすめ商品
- AI による注文追跡
- ストアフロントとソーシャルチャネル
- 多言語 AI サポート
- 会話分析
- 複数の Shopify ストア
- 無制限のユーザーと商品
スターター
$15 /月
機能
- 1 か月あたり 100 名のアクティブなお客様
- オペレーターへの引き継ぎサポート
- 無制限のオペレーターチャット
- AI による会話の要約
- AI による返信の提案
- AI による翻訳
- ほぼリアルタイムの同期
- 無料プランのすべての機能
7日間の無料体験
プロフェッショナル
$100 /月
機能
- 1 か月あたり 500 名のアクティブなお客様
- スタータープランのすべての機能
7日間の無料体験
エンタープライズ
$500 /月
追加のアクティブなお客様 10 名につき 1.5 ドル
機能
- 1 か月あたり 2,000 名のアクティブなお客様
- プロフェッショナルプランのすべての機能
7日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは Ustam が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
公開日
2026年2月12日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー、 ブログ投稿者
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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ブログ投稿者
メールアドレス、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
ストアデータを表示および編集:
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商品、 コレクション
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