Web2Chat

Involucra a los clientes con chat en tiempo real y mensajes personalizados para aumentar las ventas y la satisfacción.

Web2Chat permite a los clientes verificar fácilmente el estado de su pedido directamente en tu tienda ingresando su correo electrónico o número de pedido. Esto reduce el volumen de consultas de soporte y libera tiempo para tu equipo. Además, tu personal de soporte puede acceder a los detalles del pedido durante las conversaciones de chat en vivo, lo que les permite responder a las preguntas de los clientes de manera más eficiente. Web2Chat es perfecto para los comerciantes que buscan optimizar la comunicación y mejorar la satisfacción del cliente con un esfuerzo mínimo.

• Permite a los clientes verificar el estado de su pedido directamente desde el chat en vivo.
• Proporciona actualizaciones de pedidos autoservicio para reducir las consultas de soporte.
• El equipo de soporte puede ver los detalles del pedido durante el chat en vivo para respuestas más rápidas.