ValuedShops

Oppassen met dit bedrijf. Laten je betalen terwijl het abonement is opgezegd.

Wij gebruiken Webwinkelkeur nu ruim een half jaar en zijn erg tevreden.

Het is een prima widget die doet wat het moet doen. Het enige probleem is dat klanten, bij het bezoeken van je webshop via mobiel, eerst de widget moeten sluiten (via een minuscule sluitknop 'x' in de hoek), voordat de bovenste 'rij' van je webshop zichtbaar wordt.

Als je dus een aankondigingsbanner of een menuknop bovenaan je webwinkel hebt, wordt deze in eerste instantie bedekt door de WebwinkelKeur-banner.

Het is eenvoudig op te lossen als je verstand hebt van webdesign, maar voor andere gebruikers kan dit betekenen dat de navigatie-ervaring niet duidelijk is, wat mogelijk resulteert in het mislopen van omzet.

Normaliter ben ik niet van de lage beoordelingen, maar gezien het enige nut van deze widget is vertrouwen opwekken en een eenvoudige banner toevoegen aan je webshop, moet de mobiele optimalisatie toch wel gebruiksvriendelijk zijn voor iedereen, ook voor degenen die niet 'even snel' hun vakkundigheid willen inzetten om eerder genoemd probleem zelf op te lossen, of via een betaalde oplossing te laten oplossen.

Nu dit is aangekaart, hoop ik op een verbetering in de mobiele gebruikerservaring.

We werken inmiddels al een aantal jaar met het beoordelingsplatform van webwinkelkeur voor onze Shopify stores en zijn erg tevreden. De integratie werkt naar behoren en de prijs is erg schappelijk in vergelijking met andere webwinkel keurmerken.

Wij merken dat reviews een grote rol spelen in conversie en Webwinkelkeur helpt daarbij. Hun klantenservice reageert redelijk snel en lost problemen op wanneer die er zijn. Erg tevreden.