评论 (1,075)

整体评分
3.7
每个评分等级的数量
  • 76% 的评分是 5 星
  • 4% 的评分是 4 星
  • 2% 的评分是 3 星
  • 2% 的评分是 2 星
  • 16% 的评分是 1 星
2024年11月1日

assistenza da migliorare, 4 giorni che mando email ma nessuno risponde

Sconti Italiani
意大利
大约1个月 人在使用应用
2024年4月11日

No customer service. Impossible to reach someone even if you want to pay but have a few questions.

Serranía
哥伦比亚
大约3年 人在使用应用
2025年3月1日

Muy mala

Novo Argento
西班牙
11个月 人在使用应用
2024年11月24日

BZDE

swiftshop
哥伦比亚
大约6小时 人在使用应用
2024年3月17日

terrible support team, absolutely zero response over a week.

Tie The Bun
印度
1年多 人在使用应用
2024年7月12日

the wrost app i have ever seen , poor customer service , poor user acceess

ILORA
印度
10天 人在使用应用
2024年5月17日

Waste app

Savorworks Artisans Pvt Ltd
印度
接近2年 人在使用应用
2024年4月10日

worst service

KASSA
印度
2天 人在使用应用
编辑时间:2024年4月17日

If you just need the widget that appears on your website to connect with your customers Superlemon works just fine. However, none of the automation works properly and to make it worse no customer service is available to help. I have sent over more than 3 emails and I just got one response saying they will investigate and never came back to me for more than a week.

ENPOSH
意大利
接近5年 人在使用应用
SuperLemon App已回复 2022年11月28日

Sincere apologies for the inconvenience caused. We will contact you about the issue and resolve it as soon as possible.
We really appreciate your patience.

2025年3月3日

⭐ 1/5

Terrible experience with the Superlemon app! The chat window stopped working, and despite multiple attempts to get support, the issue was never resolved. The support team keeps making empty promises but does nothing to fix the problem. This has severely impacted our business as we are unable to communicate with customers properly.

After weeks of frustration, we are uninstalling this app. I know the developers will never respond, but I hope this review reaches their management. Their negligence and lack of accountability are unacceptable. Avoid this app if you don’t want to waste your time and risk losing business!

Aegon Power
印度