评论 (1,075)

整体评分
3.7
每个评分等级的数量
  • 76% 的评分是 5 星
  • 4% 的评分是 4 星
  • 2% 的评分是 3 星
  • 2% 的评分是 2 星
  • 16% 的评分是 1 星
2021年2月27日

The app is nice , but unfortunately very slow customer support.
Am using this app suddenly disappeared and their support is unresponsive

Dela & Dele Store
沙特阿拉伯
6个月 人在使用应用
SuperLemon App已回复 2021年2月28日

Hi,

Apologies for the delayed response,

There is an issue with Discount code generation in Shopify Platform which inturn is affecting our manual message with discount codes. Our developer team is working on fixing this issue with Shopify team. Meanwhile you can send manual messages without discount codes or use discount codes generated by you manually and use them while sending the messages.

We will surely let you know when the issue is fixed.

Regards,
Anuj

2022年4月23日

gostei, mas esta bugando, nem sempre aparece para o cliente, gostaria de saber o que esta acontecendo

Invicto Sales
巴西
5个月 人在使用应用
2022年9月2日

Não estou conseguindo colocar o botão na minha pagina da loja, estou fazendo tudo certo mas mesmo assim esta dando ruim.

Ladubom
巴西
2个月 人在使用应用
SuperLemon App已回复 2022年9月3日

Oi,

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado a você. Solicite que você compartilhe o problema que está enfrentando em support@superlemon.xyz, e certamente o resolveremos o mais rápido possível.

2019年5月4日

App top antes de os clientes ir em bora eles tira duvidas e na maiorira das vezes converte gostei muinto top

Revolução Tecnologia
巴西
2个月 人在使用应用
SuperLemon App已回复 2019年5月4日

Obrigado pelo feedback positivo. Estamos felizes em saber que nosso aplicativo está ajudando sua loja.

Você é um dos nossos principais clientes. Nós gostaríamos de receber apenas uma revisão de 5 estrelas de um cliente superior como você. Se você pode nos dizer o que fazer para merecer um 5 estrelas seria realmente ajudar a nossa pequena equipa (que é apenas 2 de nós).

Por favor, nos perdoe se nosso aplicativo ou suporte não for o melhor, e nos dar outra chance de fazer melhor.

Obrigado e tenha um bom dia.

- Team 50k

2022年12月6日

A proposta do aplicativo é boa, más infelizmente estou desanimando porque dá muito bug pra abrir as páginas e ao salvar as configurações, trava o número de telefone da conta que não conseguimos editar depois, alteramos o idioma preferido no sistema más não obedece nas mensagens aos clientes, não tem suporte por chat, demoram pra responder os emails e quando responde as respostas são confusas.

Critérios Ecommerce
巴西
大约2个月 人在使用应用
2021年3月14日

Tried contacting their support team multiple times via email but no response at all. Disappointing....

TBM Online
马来西亚
29天 人在使用应用
SuperLemon App已回复 2021年3月14日

Hi,

Our Support team has promptly responded to your queries(#16841, #17103) and awaiting your response on this email ids wktan@tbm.com.my, ebiz@tbm.com.my. Kindly let us know if you haven't received any replies from us. We will help you solve your queries.

2022年8月9日

O aplicativo a bom mais esta com um problema de continuar no site o logo do whatsSap sempre tem que ficar reiniciando ele !

Loja Rei do Preço Baixo
巴西
12天 人在使用应用
SuperLemon App已回复 2022年8月10日

Oi,

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado a você. Solicite que você compartilhe o problema que está enfrentando em support@superlemon.xyz e certamente o resolveremos o mais rápido possível.

2023年2月16日

pop up forzati che complicano solamente le cose. Ti forzano a dover impostare una cosa andando magari anche contro la natura del tuo store semplicemente per disabilitare un opzione

Lusy Bag
意大利
3天 人在使用应用
2020年11月18日

Good to configure but really really slow to save.
Nothing to add but I have to continue until I reach 100 characters.

STUDIO DESIGN
意大利
38分钟 人在使用应用