Wide Bundles ‑ Quantity Breaks
Recensies (870)
Verfijnen
-
Op beoordeling
great app so far, friendly and fast customer support. Still on my trial so we will see if it continues delivering
Nice design, highly improve conversion even if you have multiple variants. Very efficient customer service.
Thank you very much! We will keep improving the app!
Top, bcp de choses pas modifiables et un affichage pas full optimisé mais bon suport réactif !!!!!!!!!
Very bad app and the worst support ever! Najib is completely useless, I asked for help since the app is not creating the offers with only 3 variants it keeps loading and the support said 'It's Shopify's fault it happens sometimes'.
Edit: they managed to find a solution, apologized for their lack of support, and recovered well, thanks.
-application pas très fonctionnel et intuitive au niveau des paramètres. -Le formateur explique son application en parlant tellement vite que pour des novices c'est pas évident. Il parle en oubliant que nous n'avons pas son niveau de connaissance et donc il serait intéressant d'adapter son discours... -Le niveau de stock des variantes ne peuvent pas être synchroniser ,si on a un produit qui est dans 2 packs différents. Problématique, car cela signifie qu'on doit acheter des packs qui prévoient des stocks déjà prédéfinie... -Si un produit est en rupture dans widebundle, l'application shopify ne fait pas barrage au client. Le client peut passer à l'étape supplémentaire, mais son panier sera vide. Ce qui porte à confusion. Le service après vente propose de mettre la mention "Sous condition de stock" pour prévenir les clients en cas de rupture. Honnêtement ca ne fait pas professionnel. Si on paye une application 10 € /mois c'est pour nous simplifier la vie...
Hello !
J'ai pu voir avec cet utilisateur les différents problèmes qu'il a rencontré et ce sont des points que l'on va adresser dans les futures mises à jour (certains sont même déjà prêt)
Une nouvelle version de l'application sort très prochainement et les vidéos d'explications seront refaites en tenant compte de ces retours !
There is no way to add a quantity break down on the offer. and customer service is nonexistent, the worst ever.
Hello, you contacted us on November 3rd, and we replied immediately. We didn't get a reply from you.
2 days later you asked us how to do something on the app. We replied in less than 5 minutes.
At the same time you left this review saying our customer service is nonexistent and I quote you "The worst ever".
So I hope every Shopify App Support on this platform is as bad as us 🙏.
Pas forcément évident à comprendre seul mais avec les vidéos et la FAQ on peut réussir à se débrouiller.
Toutefois, un service client au top, qui peut vérifier ce que l’on a fait et nous conseiller !
Excellent apps. I do the same offer option as DJI website. It's so convenient. Thanks Ogi. He helps me a lot.
I'm so mad at this app!!!!!
It completely massed up my google product feed and I lost all the reviews!!!! It's changing the item ID AND CREATING NEW VARIATIONS and ruin it all. LET CUSTOMERS KNOW THAT BEFORE YOU RUIN GOOGLE CAMPAIGN!
Hello
Sorry you faced this problem
But we do warn users that your variants will be removed in order to be replaced by WideBundle's variants!
And we do it not only once but during all the process
We even display a warning pop-up when you set up your offers!
We have in total 3 warnings, you can check them here: https://drive.google.com/drive/folders/1L81ETGoiX8_JTPttCA21-6TuUGGQtG-d?usp=sharing
I'm so sorry for your google campaign, I really am, but how should we do it? We already have 3 warnings
Mat
Very helpful staff and easy to use app! Works as described and would recommend to anyone looking to include bundle offers on their site.