Wilmo: AI Customer Support
- Prijs
-
Vanaf $1,200 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- wilmo
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Beantwoord vragen over bestellingen sneller: AI leest elke bestelling en stelt een antwoord en oplossing op voor je team.
Wilmo is een gedeelde inbox voor je support-e-mail. Wanneer een klant over een bestelling schrijft, vindt de AI die bestelling in je webshop en stelt hij een antwoord op in de taal van de klant. Wilmo kan ook de oplossing voorbereiden: de bestelling annuleren of terugbetalen, het verzendadres wijzigen, artikelen bewerken, of een kortingscode of cadeaubon aanmaken. Elke wijziging wacht op goedkeuring van een teamlid totdat je de Autopilot inschakelt voor dat type vraag en kanaal. Wilmo maakt alleen gebruik van de webshoprechten die je verleent.
- Bekijk de bestellingen, artikelen en de status van de bestellingverwerking van een klant naast hun e-mailadres
- Annuleer, vergoed of wijzig een bestelling vanuit het ticket, na goedkeuring door u
- Wijzig een verzendadres of contacte-mailadres wanneer de klant daarom vraagt
- Stuur een klant een kortingscode of cadeaubon vanuit het ticket
- Autopiloot per vraagtype en kanaal, wanneer je de concepten vertrouwt
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- DHL
- GLS
- Klaviyo
- PostNord
- Shipmondo
- Webshipper
Categorieën
Kanalen
Workflow-automatisering
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Basis
$1,200 /maand
Functies
- Alles inbegrepen
- Tot 1.000 tickets/maand
- Onbeperkt aantal gebruikers, teams en markten
Gratis proefperiode van 14 dagen
Groei
$2,400 /maand
Functies
- Alles inbegrepen
- Tot 2.500 tickets/maand
- Onbeperkt aantal gebruikers, teams en markten
Gratis proefperiode van 14 dagen
Pro
$3,500 /maand
Functies
- Alles inbegrepen
- Tot 5.000 tickets/maand
- Onbeperkt aantal gebruikers, teams en markten
Gratis proefperiode van 14 dagen
Geavanceerd
$5,900 /maand
Functies
- Alles inbegrepen
- Tot 10.000 tickets/maand
- Onbeperkt aantal gebruikers, teams en markten
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bedrijf
$11,800 /maand
Functies
- Alles inbegrepen
- Tot 25.000 tickets/maand
- Onbeperkt aantal gebruikers, teams en markten
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door wilmo.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Mjølnerparken 32, 3 th, København N, 2200, DK
Geïntroduceerd
6 november 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen, aangepaste gegevens
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Voorraad, producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Conceptbestellingen, fulfilment beheerd door merchant, bestellingbewerkingen, volledige bestelgeschiedenis
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Cadeaubonnen bewerken
Cadeaubonnen
-
Aangepaste gegevens bekijken
Metaobjecten
-
Andere gegevens bekijken
Locaties
