Avaliações (19)

Classificação geral
4
Número por nível de avaliação
  • 74% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 11% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 16% das avaliações são de 1 estrelas
12 de junho de 2024

Ca pourrait être une application géniale mais le panier tiroir de mon thème ne se désactive pas (donc il y a deux panier tiroir) et certaines couleurs (barre de livraison gratuite, lien "continuer mes achats") ne peuvent pas être modifiées...
C'est bien dommage :'(

Kasilia home
França
Aproximadamente 1 hora usando o app
Helixo deixou uma resposta 18 de junho de 2024

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre application n'a pas répondu à vos attentes.

Nous comprenons à quel point il est important que l'application soit alignée avec vos besoins. Cependant, nous sommes déçus que vous n'ayez pas encore contacté notre équipe de support, même après que nous vous avons suivi suite à cet avis.

Si vous rencontrez un problème avec le tiroir du panier de votre thème en plus de notre application, vous pouvez le désactiver dans les paramètres de votre thème. Si vous rencontrez des difficultés, nous pouvons le masquer en utilisant du CSS supplémentaire.

En ce qui concerne les options de changement de couleur pour le texte de livraison gratuite et le bouton "continuer mes achats", nous pouvons également ajuster ces couleurs avec du CSS supplémentaire.

Veuillez noter que notre application est entièrement personnalisable et que nous sommes ici pour vous aider de toutes les manières possibles.

Merci pour vos commentaires et nous espérons vous aider à résoudre ces problèmes bientôt.

Pour toute question supplémentaire, veuillez nous contacter à support@helixo.co ou via notre chat intégré à l'application. Nous sommes toujours heureux de vous aider.

L'équipe de support Helixo

7 de fevereiro de 2023

realmente muito bom, mas não encontrei a opção de upssel no app, ou seja, não dá para adicionar produtos no carrinho. Deixou a desejar nisso.

Fino Charme
Brasil
28 minutos usando o app
Helixo deixou uma resposta 8 de fevereiro de 2023

Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpas por qualquer problema que você teve com nosso aplicativo de carrinho.

Para atender melhor às suas necessidades de upselling, oferecemos outro aplicativo chamado "UFE Cross Sell & Upsell Bundle

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail support@helixo.co ou pelo bate-papo no aplicativo. Estamos sempre felizes em ajudar você.

-Helixo Support Team