Redo

Redo

Preços
Preço: Grátis
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
4,8 (88)
Desenvolvedor
Redo Tech, Inc

Eleve a experiência do seu cliente com suporte premium, devoluções, rastreamento de pedidos e proteção de pacotes.

Faça upgrade para o Redo e transforme suas operações. Abandone os métodos antigos de devolução que prejudicam os lucros e, em vez disso, aumente suas vendas e a fidelidade do cliente com cobertura de devolução e uma experiência de troca em primeiro lugar. Aumente a satisfação do cliente e as compras recorrentes fornecendo um atendimento ao cliente personalizado com IA e fluxos de autoatendimento. Direcione os clientes para páginas de destino com sua marca e promova vendas adicionais através do rastreamento de pedidos. Gerencie seu processo de reivindicação e aumente a receita através da proteção de pacotes.

Faça upgrade para o Redo e transforme suas operações. Abandone os métodos antigos de devolução que prejudicam os lucros e, em vez disso, aumente suas vendas e a fidelidade do cliente com cobertura de devolução e uma experiência de troca em primeiro lugar. Aumente a satisfação do cliente e as compras recorrentes fornecendo um atendimento ao cliente personalizado com IA e fluxos de autoatendimento. Direcione os clientes para páginas de destino com sua marca e promova vendas adicionais através do rastreamento de pedidos. Gerencie seu processo de reivindicação e aumente a receita através da proteção de pacotes. mais
  • Eleve sua experiência de checkout com a cobertura de devolução do Redo.
  • Reduza a receita reembolsada e tenha controle total sobre sua experiência de devolução.
  • Atendimento ao cliente com IA em uma única caixa de entrada unificada. Tanto para desktop quanto para aplicativo móvel.
  • Permita que os clientes se atendam com fluxos de trabalho de chat de autoatendimento e ações de pedidos.
  • Transforme seus e-mails de rastreamento de pedidos em uma experiência de marca que impulsiona vendas adicionais.

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Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Checkout, Shopify PDV, gorgias, shiphero, status, rise.ai, netsuite, attentive

Opções de devolução

Devoluções automatizadas, Reembolsos manuais, Trocas, Substituições, Devoluções presenciais na loja, Códigos QR, Cartões-presente, Crédito na loja, Devoluções de presentes, Código de desconto

Gestão de devoluções

Aprovações automáticas, Portal de devoluções, Políticas personalizadas, Itens não retornáveis, Janela de devolução, Motivos das devoluções, Etiquetas de frete, Acompanhamento das devoluções, Notificações por e-mail, Branding personalizado, Gestão de devoluções, Listas de bloqueio do cliente, Análises

Canais de vendas

E-mail, Chat em tempo real, Chatbot, Redes sociais, Autoatendimento

Automação do fluxo de trabalho

Resposta automática, Modelos de resposta, Respostas por IA, Resumos por IA, Venda de ingressos, Caixa de entrada unificada, Atribuição automática, Acionadores baseados em regras, Marcação com tag, Detecção de spams, Acompanhamento de pedido, Notificações ao cliente, Pesquisas de feedback, Relatórios

Avaliações (88)

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 92% das avaliações são de 5 estrelas
  • 3% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
13 de agosto de 2024

Really good app and they're always adding new features. Great support team that will help you within minutes. Well formatted easy to use but highly customizable for your use and if you have anything your worried about they are almost always willing to add custom features for you.

RalliTEK
Estados Unidos
4 meses usando o app
27 de agosto de 2024

Redo is exactly what we've been searching for. A one-stop-shop for all customer service needs from order tracking to returns. Amazing support! Bethany & Susannah helped us get setup and answered any questions we had. A HUGE addition to our store and we're forever grateful.

Honor The House Official
Estados Unidos
3 meses usando o app
11 de setembro de 2024

Warning! This app will break accessiBe which is a crucial app for staying ADA complaint. I found out that if I turn off the app switch in the website settings it fixes the issue and Redo still works fine, so I'm not sure why it's needed.

Other than that, Redo has been amazing and it has even increased our sales.

Urban Girl Accessories
Estados Unidos
3 meses usando o app
26 de julho de 2024

Redo has been tremendous not only for our customers but for our staff. The simplicity and professionalism of the return portal has been nothing but smooth and easy for our customers to use and the processing time when the returns come in has drastically decreased. Our handling time for a return is only a matter of seconds. The business model of Redo was a huge incentive for us to implement their system. Zero fees and no contracts are hard to come by in todays world so on top of everything else it seemed like a no brainer for us. To top things off, they have an outstanding team of employees. They are very quick to help get things done and if you ever have any issues they are right there to help! Can't recommend the app enough!

Eberlestock
Estados Unidos
5 meses usando o app
30 de julho de 2024

Redo is the best solution we've found for managing returns and damaged packages. The app’s automation makes everything so easy and efficient. Our customers love how simple it is to return items using the Redo widget on our site.

Huge thanks to Jett and Quintin for their outstanding support and seamless integration. Since using Redo, we've seen a noticeable improvement in customer satisfaction. Couldn't be happier with this app!

Angelus Direct
Estados Unidos
6 meses usando o app

Atendimento

Redo Tech, Inc pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Redo

Desenvolvedor

Redo Tech, Inc

14761 Future Way, 400, Draper, UT, 84020, US

Lançado

25 de maio de 2020

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