Yanet: Returns and Exchanges
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
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Créez et gérez des retours et échanges automatiques, des étiquettes de retour, des politiques. Connectez-vous à tous les transporteurs.
L'application de gestion des retours et échanges fournit une solution rapide et claire basée sur un flux pour gérer toutes les demandes de retour et d'échange de vos clients. Le propriétaire du magasin peut librement créer différentes politiques et règles de retour et d'échange appliquées à différents produits en fonction de diverses situations. Les clients peuvent facilement soumettre des demandes via un portail public intégré sur le site et rester informés via des notifications par e-mail. Le texte, la bannière et la couleur sur le portail peuvent être modifiés directement, contactez-nous !
- Soumettez et gérez les demandes de retour et d'échange clairement à différentes étapes.
- Différentes politiques et règles peuvent être créées et appliquées à différents produits.
- Un portail intégré facile à utiliser permet aux clients de soumettre des demandes rapidement.
- Les clients sont toujours informés par e-mail à chaque étape de la demande.
- Nous supportons la modification du texte, de la bannière et des couleurs du portail pour correspondre à votre style.
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
Avis (48)
This app is excellent for what it offers. A few things that could be improved include The email notification, as it is a bit hard to set up. More Return and Refund Method options, like store credit, flat rate return fees, etc.
While there is room for improvement, it has all the basics to manage returns and exchanges for your shop. Great app!
Great help by alex, this app is actually a lifesaver! And lastly it is pretty important to have such apps that actually helps its users!
works great! Can customize the portal and email templates.
It is easy to set up and use. I like the flow of it. I give it four stars because I can not seem to remove the return to store option. I do not have a physical store and there is no point for me to have that option on there. Also, I wish there was a way to get a return label configured into the app. I have to create a separate return in Shopify to generate the label. It would also be great if an invoice can be created for them to pay for the difference on an exchange in the return portal. I do not know if I do not have something set up or not to do this. However, it would be wonderful to have these steps.
Hands down, Yanet's return portal app is the best in the business! Tracy and Alex provided exceptional support every step of the way, making the setup seamless and addressing all my queries promptly. They truly went above and beyond to ensure everything was tailored to my needs.
What impressed me most is the app's flexibility. It allows almost every modification imaginable, giving me complete control over the return process. It's even more customizable than some paid apps I've tried before.
If you're looking for a reliable and versatile return solution, Yanet is the way to go. Give it some time to explore its full potential—you won't regret it!
Assistance
Yanet peut répondre à toutes vos questions concernant Yanet: Returns and Exchanges.
Ressources
Lancement
7 avril 2023