Yanet Returns & Exchanges
Cumpre os nossos mais elevados padrões de desempenho, design e integração. Saber mais Abre numa nova janela
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Criar e gerir devoluções e trocas automáticas, etiquetas de devolução e políticas. Estabelecer ligação com todas as transportadoras.
A aplicação de gestão de devoluções e trocas fornece uma solução rápida e clara baseada em fluxos para gerir todos os pedidos de devolução e troca dos clientes. Os proprietários das lojas podem criar livremente diferentes políticas e regras de devolução e troca aplicadas a diferentes produtos consoante várias situações. Os clientes podem facilmente submeter pedidos através de um portal público incorporado no site e manter-se atualizados através de notificações por e-mail. O texto, o banner e a cor no portal podem ser alterados diretamente, basta contactar-nos!
- Submeter e gerir pedidos de devolução e troca de forma clara em diferentes etapas.
- É possível criar e aplicar diferentes políticas e regras a diferentes produtos.
- Um portal incorporado e fácil de utilizar permite que os clientes submetam pedidos rapidamente.
- Os clientes recebem atualizações por e-mail em cada etapa do pedido.
- Permitimos editar o texto, o banner e as cores do portal para corresponder ao estilo da marca.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, espanhol, finlandês, alemão, italiano, hindi, japonês, neerlandês, polaco, português (Brasil), romeno, russo, turco, vietnamita, chinês (simplificado)e francês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Contas de clientes
- Admin Shopify
- EasyPost
- FedEx
- Shippo
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automatizadas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Artigos que não podem ser devolvidos
- Períodos para devolução
- Motivos da devolução
- Multilingue
- Etiquetas de envio
- Rastreio da devolução
- Notificações por e-mail
- Imagem corporativa personalizada
- Gestão de reembolsos
- Atualizações de stock
Etiquetas e embalagens
Gestão de envios
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Gratuito
Gratuito
Funcionalidades
- 6 pedidos por mês
- Página do portal de devoluções personalizável
- Configuração de regras e motivos de reembolso ou troca
- Troca pelo mesmo produto ou variante
- Reembolso para código de desconto e crédito na loja
- Vários idiomas suportados
- Notificações por e-mail
- Várias transportadoras suportadas
Profissional
$9.99 / mês
80 pedidos gratuitos por mês, apenas 0,20 $ por pedido adicional
Funcionalidades
- Todas as funcionalidades do plano Gratuito
- Troca por um produto ou variante diferente
- Guia de remessa suportada
- Reembolso por código de oferta
- Taxa de devolução/troca por condições
- Recompensa de devolução/troca por condições
- Assistência prioritária
Avaliação gratuita de 14 dia
Ultimate
$29.99 / mês
Pedidos ilimitados
Funcionalidades
- Todas as funcionalidades do plano Profissional
- Aprovação automática
- API/Webhook (em breve)
- Assistência prioritária dedicada
Avaliação gratuita de 14 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (273)
Doesn't send return instructions once you approve the return. You have to go back and "resend" approval email. Ive contacted them several times and have not fixed the issue.
Great customer service
Great help, thanks
Assistência
A assistência da app é prestada por Yanet.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
7 de abril de 2023
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, cartões de oferta, crédito de loja
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Inventário, produtos, listagens de produtos, coleções
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Editar encomendas
Encomendas em rascunho, todo o histórico de encomendas, devoluções
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões de oferta
Cartões de oferta
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Editar crédito de loja
Contas de crédito em loja, transações da conta de crédito em loja
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Ver outros dados
Localizações
Incluído
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