yayloh | Returns & Exchanges
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Over deze app
Geïntroduceerd
22 oktober 2021
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Retouren en uitwisselingenWerkt met
Postnord, Colissimo, DHL, Mondial Relay, Zendesk, GorgiasAutomatiseer uw retourstroom. Een geweldige retourervaring kan de levenslange waarde van de klant verhogen.
Een merkgebonden retourformulier stroomlijnt het proces voor klanten om retour- en omruilverzoeken in te dienen, wat zorgt voor een consistente merkinteractie. Het strekt zich uit tot het beheren van internationale retouren, het verzamelen van waardevolle gegevens om retouren te minimaliseren en het opnieuw betrekken van ontevreden klanten. Ons backoffice automatiseert de verwerking van terugbetalingen en winkelkredieten, waardoor uw ondersteuningsteam tijd bespaart. Dit geautomatiseerde proces vermindert klantenservicegesprekken, wat de klantentrouw bevordert.
- Zelfbediening digitaal retourformulier, volledig aanpasbaar aan uw merkrichtlijnen.
- Geautomatiseerde retourbevestigingsmail inclusief retourlabels en aangepaste facturen.
- Volledig merkgebonden retourtrackingpagina om "Waar is mijn retour" oproepen te verminderen.
- Retourbeheerplatform om terugbetalingen & winkelkredieten sneller dan ooit te verwerken.
- Verzoening met het magazijn en opzetten van terugbetalingsregels voor meer automatisering.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Prijs
Er kunnen door Tectry Software ab externe kosten in rekening worden gebracht, los van je Shopify-factuur. Meer informatie
Start Bright
$60 /maand
€ 15 voor elke extra 10 retouren
- Tot 50 retouren/ maand
- Merkgebonden Digitaal Retourformulier
- E-mail Notificatie
- Generatie Verzendlabel
- Dashboard
- Analyseplatform
Grow Smarter
$190 /maand
€ 10 voor elke extra 10 retouren
- Tot 200 retouren/ maand
- Alles in Start Bright
- Retour Tracking Pagina
- SMS Notificatie
- Geprioriteerde Ondersteuning
- Geavanceerde Branding
Scale Faster
$450 /maand
€ 6 voor elke extra 10 retouren. Enterprise level plan beschikbaar. Zie onze prijspagina voor details.
- Tot 500 retouren/ maand
- Alles in Grow Smarter
- 3 Terugbetaling & Winkelkrediet Regels
- Account Manager
Start Bright
$60 /maand
€ 15 voor elke extra 10 retouren
- Tot 50 retouren/ maand
- Merkgebonden Digitaal Retourformulier
- E-mail Notificatie
- Generatie Verzendlabel
- Dashboard
- Analyseplatform
Grow Smarter
$190 /maand
€ 10 voor elke extra 10 retouren
- Tot 200 retouren/ maand
- Alles in Start Bright
- Retour Tracking Pagina
- SMS Notificatie
- Geprioriteerde Ondersteuning
- Geavanceerde Branding
Scale Faster
$450 /maand
€ 6 voor elke extra 10 retouren. Enterprise level plan beschikbaar. Zie onze prijspagina voor details.
- Tot 500 retouren/ maand
- Alles in Grow Smarter
- 3 Terugbetaling & Winkelkrediet Regels
- Account Manager
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
11 recensies
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
We highly recommend Yayloh.
Overall, Yayloh's capabilities in analysis and statistics and commitment to customer service contribute to a reliable returns service. With Yayloh, customers can expect a professional and efficient handling of their returns.
Thank you for your diligent analysis and customer-focused service.
We've incorporated Yayloh into our operations for a few months now, and I must express my amazement. It not only streamlines our processes, saving us considerable time, but also ensures customer satisfaction with its user-friendly return form. The hands-on customer service promptly assists us whenever needed. I highly recommend it!
We use yayloh to manage, handle and collect data on our returns. One of the most crucial parts of the platform, for us, is data analytics; it helps us understand the reason behind every return and adjust our product accordingly to reduce the return rate.
Yayloh is definitely a big improvement from our previous manual process. Our customer service has saved a lot of time managing returns. The solution is simple to set up and very intuitive to use, and our entire team quickly got the grips with the solution.
It has been very well received by our customers, as they can now process a return with just a few clicks and monitor the progress of the return via a live tracking page. 100% recommend!
We use Yayloh since November 2021 and are very happy about it. It's easy, saves a lot of time, gives statistics about exchanges and returns, people can give a comment about their products/returns . You can personalize the page and emails. Definitely adopted :)
Over deze app
Geïntroduceerd
22 oktober 2021
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Retouren en uitwisselingenWerkt met
Postnord, Colissimo, DHL, Mondial Relay, Zendesk, GorgiasGemaakt door Tectry Software ab
Over Tectry Software ab
Gemiddelde score: 5,0
2 jaar ervaring bij het maken van apps voor de Shopify App Store
Armegatan 5, SOLNA, 17169, SE