Yotpo: Email Marketing & SMS
- Tarification
-
Installation gratuite
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 4,7 (2 354)
- Développeur
- Yotpo - Email & SMS
Galerie d’images vedette
Stimulez l’engagement et générez plus de revenus avec un marketing ciblé par e-mail et SMS.
Grâce à une tarification flexible basée sur le paiement à l’envoi, nous aidons les marques à se développer sans coûts excessifs. Augmentez vos listes d’abonnés aux e-mails et SMS avec des formulaires et des fenêtres contextuelles personnalisables. Identifiez facilement vos segments de clientèle à forte valeur ajoutée, puis concevez et envoyez des campagnes multicanales qui convertissent. Saisissez chaque opportunité grâce à des flux automatisés pour les e-mails de bienvenue, les paniers abandonnés, et plus encore. Le tout avec des outils d’IA pour travailler plus intelligemment, et une assistance 24 h/24 et 7 j/7.
- Attirez des abonnés avec des fenêtres contextuelles, des roues de la fortune, des codes QR et plus encore
- Créez des segments d’après le comportement d’achat, l’activité sur le site, les prévisions de l’IA, et plus encore
- Créez et lancez facilement des campagnes d’e-mails et SMS multicanales en plusieurs étapes
- Envoyez des messages automatisés (bienvenue, abandons de panier, stocks faibles et plus encore)
- Suivez la croissance de vos revenus, l’engagement et bien plus avec 12 tableaux de bord avancés et plus
Contient du texte traduit automatiquement
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais et français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Klaviyo
- Privy
- Recart
- ReCharge
- ReConvert
- Yotpo
Catégories
Types de campagnes
- Campagnes d’e-mailing
- Campagnes de SMS
- Newsletters
- Pop-ups
- Formulaires
- Pages de destination
- Réductions
- Récompenses
- Promotions
- E-mails de vente incitative
- E-mails de vente croisée
- E-mails de panier
- E-mails de paiement
- Intention de sortie
- Panier abandonné
- Parcourir les abandons
- E-mails de bienvenue
- E-mails de suivi
- E-mails de baisse des prix
- E-mails d’alerte de réapprovisionnement
- E-mails de reconquête
- Recommandations de produits
- Campagnes au compte-gouttes
- Avis sur les produits
- Campagnes personnalisées
Gestion des campagnes
- Outil d’édition
- Modèles
- Génération IA
- Polices personnalisées
- Import et export
- Domaines d’e-mails
- Recueil du consentement
- Liste de collecte d’adresses e-mail
- Liste de collecte de SMS
- Déclencheurs et règles
- Automatisations
- Ciblage
- Géolocalisation
- Segmentation
- Balisage
- Suivi
- Rapports
- Informations et conseils
- Analyses de données
- Test A/B
- API et webhooks
Gestion des campagnes
Tarification
Gratuit
Installation gratuite
1 000 premiers e-mails gratuits, puis 0,0182 $ US par SMS (États-Unis). Ne payez que ce que vous envoyez.
Fonctionnalités
- 1 000 e-mails gratuits par mois
- Aucun forfait d’e-mails : ne payez que ce que vous envoyez
- Campagnes et automatisations
- Outils pour abonnés par e-mail et SMS
- Assistance 24 h/24 et 7 j/7
- Et plus encore
Starter
$19 / mois
Ne payez que les e-mails envoyés, pas les contacts. 0,0164 $ US par SMS (États-Unis).
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités de Gratuit, plus :
- Analyses des campagnes, des flux et des abonnés
- Tests A/B
- Chat par SMS
- Ciblage avancé des formulaires
- Et plus encore
Pro
$59 / mois
Ne payez que les e-mails envoyés, pas les contacts. 0,0156 $ US par SMS (États-Unis).
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités Starter, plus :
- Bonus d’inscription de 59 $ US
- URL courte personnalisée
- Assistance prioritaire
- Achat en un clic
- Inscription par mot-clé et code QR
- Et plus encore
Premium
$199 / mois
Ne payez que les e-mails envoyés, pas les contacts. 0,0143 $ US par SMS (États-Unis).
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités Pro, plus :
- Bonus d’inscription de 199 $ US
- Responsable du succès client et spécialiste de l’intégration dédiés
- Conversations SMS bidirectionnelles automatisées
- Segments par IA
- Et plus encore
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (2 354)
Based on our experience, we do not recommend Yotpo for businesses that need reliable support in high-stakes or legal situations.
During a recent legal matter, we depended on Yotpo for documentation tied to their SMS platform. Here’s what we encountered:
A formal letter provided by Yotpo included an incorrect phone number, which their team later confirmed was a template error.
Our legal team required corrected documentation and supporting records (including metadata/logs) to meet court standards.
Despite the urgency, there was prolonged back-and-forth on what could be provided and how.
Critical records needed for admissible evidence (such as underlying logs tied to opt-in data) were not immediately delivered in a usable format for the case.
The situation escalated to the point where legal pressure increased, including motions filed in court over missing or insufficient documentation.
Our opinion:
When everything is running smoothly, platforms can seem interchangeable. But when a serious issue arises, the level of support and accountability matters most.
In our case, we did not feel adequately supported when it mattered most.
If your business relies on SMS/email platforms, make sure you fully understand what legal-grade data and support they can actually provide before committing. Team WOLFpak
Hi WOLFpak,
We’re sorry to hear that this was your experience, and we appreciate you sharing your perspective.
We take situations involving legal matters very seriously and worked closely with your team and counsel to provide the requested information. This included sharing available records, clarifying how data is collected within our systems, and coordinating with your legal team on the appropriate format for documentation.
To clarify a few points for transparency:
The phone number discrepancy referenced was identified as a drafting error in a template, and we moved quickly to acknowledge and correct it.
We provided access to the underlying data available within the platform, including guidance on how to export records directly from your account.
We also confirmed our willingness to support a formal declaration to help ensure the information could be used appropriately in legal proceedings.
Legal processes can sometimes require very specific formats and validation steps that go beyond standard platform exports, and we remained engaged throughout to help bridge that gap alongside your counsel.
We understand how important responsiveness and clarity are in high-stakes situations, and we are continuously improving how we support customers in these scenarios.
We appreciate the time we worked together and remain committed to resolving the matter at hand.
— The Yotpo Team
This app used to be great, but now I am unable to get support and was charged for an unusable product. I can no longer recommend this app to users.
Hi Grumpy Dog Club, thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry that your experience didn’t meet the high standards we strive for.
We just emailed your inbox to discuss a solution and make things right for you. We value your business and hope to turn this experience around!
Best,
Yotpo
I've been using the application since 2020 (SMS Bump at the time) and now, for no reason at all, the flows of abandoned cart are no longer being sent.
The support is useless.
Thank you for being with us since 2020, we truly value your loyalty and long-time support. We’re really sorry to hear about the issue with your abandoned cart flows and that your recent support experience didn’t meet expectations.
We’ve reached out via email and followed up to offer a meeting so we can personally help troubleshoot and resolve the issue. We haven’t heard back yet, but we’re still here and ready to assist whenever you’re available.
Your experience matters to us, and we’d love the opportunity to make things right. Please feel free to reply to our email or reach out through our support channels, and we’ll make sure your case gets attention.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Yotpo - Email & SMS.
Ressources
Développeur
Lancement
13 octobre 2015
En vedette dans
Plus d’applications comme celle-ci
