Avaliações (161)

Avaliação geral
2,9
Pontuação por nível de classificação
  • 45% das classificações são de 5 estrelas
  • 18% das classificações são de 4 estrelas
  • 4% das classificações são de 3 estrelas
  • 4% das classificações são de 2 estrelas
  • 30% das classificações são de 1 estrelas
30 de julho de 2016

Works great. Highly recommended!

Touchkraft
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando a aplicação
25 de março de 2022

We recently integrated Shopify/Zendesk and it has been a fantastic tool! We can easily locate customer information as well as the interactions we have with our customers. This has elevated our customer service, providing a seamless customer experience.

iminit
Estados Unidos
Quase 2 anos usando a aplicação
5 de maio de 2020

I am using this for a long time, best apps < I don't know why these people giving bad feedback. Thank you

Luminescence Official
Estados Unidos
Quase 2 anos usando a aplicação
Questão respondida por Zendesk 12 de julho de 2020

Thank you for your review!

9 de março de 2017

Makes Customer Service a breeze! I am able to glance at customers orders right within ZenDesk and it gives me a snapshot of all of the information I need!

Kaged Store
Estados Unidos
Quase 2 anos usando a aplicação
5 de agosto de 2016

Zendesk makes it so easy to stay on top of our customer support!

The Dirt
Estados Unidos
Quase 2 anos usando a aplicação
31 de agosto de 2018

We receive so many messages that it helps a lot if we can tell right off the bat if the sender is an existing customer. Not everyone includes order numbers, so this helps reduce tracking down and connecting messages with their appropriate orders.

Gunskins
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando a aplicação
10 de março de 2017

Amazing integration! We would definitely recommend this to any other company or business!

Great stuff!

Labeldaddy
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando a aplicação
20 de março de 2017

The Shopify/Zendesk integration works well and displays customer order information along with their support ticket. Much of the displayed data is linked and will take you to the relevant information in your shopify dashboard.

So far so good!

Marimo Marshmallow Store
Japão
Mais de 1 ano usando a aplicação
9 de março de 2017

This app has been great! It's reliable and provides the information our team needs to quickly assist customers. Instead of manually entering customer details in Shopify's portal this integration allows us to click/open customers' orders directly from Zendesk tickets. This shortcut has reduced our overall time to response and is a win in my books because of that.

Navdy Inc
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando a aplicação
16 de março de 2017

Great integration with Shopify to have control with the costumers. Also the chat of zopim works great with our site www.mayoreototal.mx

Mayoreototal
México
Mais de 9 anos usando a aplicação