Zendesk

Zendesk

Priser
Från  $55/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Höjdpunkter
Populär bland företag i USA
Fungerar med de senaste temana
Betyg
3,0 (156)
Utvecklare
Zendesk

Zendesk enables customer interactions across messaging, phone, chat, email, social media, and more.

This app for Zendesk Support and Chat arms your agents with all the information they need when replying to customer inquiries without having to leave the customer conversation. Instead of spending their time toggling between systems, agents can focus on building customer relationships and resolving inquiries faster. Everything you need lives in a single location, so that communication between you and your customers is efficient, relevant, and personal.

This app for Zendesk Support and Chat arms your agents with all the information they need when replying to customer inquiries without having to leave the customer conversation. Instead of spending their time toggling between systems, agents can focus on building customer relationships and resolving inquiries faster. Everything you need lives in a single location, so that communication between you and your customers is efficient, relevant, and personal. mer
  • Solve customer service tickets faster with access to relevant customer data
  • Process refunds and cancellations, directly from the Zendesk Support sidebar app
  • With the click of a button, embed live chat in any storefront

Innehåller oöversatt text

Visa översättning
Höjdpunkter
Populär bland företag i USA
Fungerar med de senaste temana

Lansering

11 mars 2013

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Kategorier

Fungerar med

mailchimp, trustpilot, loyaltylion, yotpo, shipstation, chargedesk

Priser

Externa avgifter kan debiteras av Zendesk separat från din Shopify-faktura. Mer information

Suite Team

$55 /månad

per agent/month billed annually

Prova gratis i 14 dagar

Suite Growth

$89 /månad

per agent/month billed annually

Prova gratis i 14 dagar

Suite Professional

$115 /månad

per agent/month billed annually

Prova gratis i 14 dagar

Suite Enterprise

$150 /månad

per agent/month billed annually

Prova gratis i 14 dagar

Suite Team

$55 /månad

per agent/month billed annually

Prova gratis i 14 dagar

Suite Growth

$89 /månad

per agent/month billed annually

Prova gratis i 14 dagar

Suite Professional

$115 /månad

per agent/month billed annually

Prova gratis i 14 dagar

Suite Enterprise

$150 /månad

per agent/month billed annually

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller oöversatt text

Visa översättning

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (156)

Helhetsomdöme
3
Antal per omdömesnivå
  • 46 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 19 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 4 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 4 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 28 % av omdömena har 1 stjärnor
25 juni 2024

Zendesk claims to provide the "world's best" ticket management system, but it undeniably has the worst customer service in the world. How ironic is that!

To all those concerned about this:
Do Not Use This App!
¡No uses esta aplicación!
¡N'utilisez pas cette application!
¡Verwenden Sie diese App nicht!
请勿使用此应用!
このアプリを使用しないでください!
이 앱을 사용하지 마세요!
¡Non utilizzare questa app!
¡Não use este aplicativo!
¡Не используйте это приложение!
لا تستخدم هذا التطبيق!

BABEYOND
Hongkong SAR
8 månader användning av appen
6 november 2023

The worst plugin I have ever used. I was really hopeful about Zendesk but left bitterly disappointed. The set up process is horrendous and extremely confusing. ZERO customer service when trying to reach out for help, instead you just speak to a useless robot who is no help. Do not waste hours of your time with Zendesk. After spending hours I am a no further forward and very frustrated. They tried to charge my credit card over £8,000 for an annual fee, luckily for me it got flagged by my bank and wasn't taken.

NOVU
Storbritannien
En dag användning av appen
16 januari 2024

horrible

Our Baby Nursery
Australien
Mer än 3 år användning av appen
4 oktober 2023

Richtig schlechter Support!! Kündigen ist kaum möglich und man erhält keine Antwort vom Support. Finger weg

Mooinzen
Tyskland
Mer än 3 år användning av appen
9 mars 2017

Very helpful app. Solid integration with shopify and provides all the information needed about the customer so that the
Agents can communicate efficiently.

Itil Premium
USA
Mer än 9 år användning av appen

Support

Zendesk kan svara på eventuella frågor du har om Zendesk.

Utvecklare

Zendesk

1019 Market St, San Francisco, CA, 94103, US

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 1875 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Kundservice med Live Chat, Chatbot, Helpdesk, Messenger
4,3 av 5 stjärnor 699 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Support gjord enkel och skalbar.
5,0 av 5 stjärnor 245 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Live chat-app. Live chat-supportcenter för kundsupport

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar